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继续领跑:沃尔格林成为美国最受欢迎药店
继续领跑:沃尔格林成为美国最受欢迎药店
来源 :中国药店 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sun11023024
【摘 要】
:
在刚刚过去的2015年,美国零售连锁药店整个行业的顾客满意度较之以往急剧下降——这个下降的幅度甚至超过了美国所有的其他零售行业。
【作 者】
:
高弘杨
【出 处】
:
中国药店
【发表日期】
:
2016年5期
【关键词】
:
零售连锁药店
零售行业
顾客满意度
消费者满意
满意度指数
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在刚刚过去的2015年,美国零售连锁药店整个行业的顾客满意度较之以往急剧下降——这个下降的幅度甚至超过了美国所有的其他零售行业。
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