【摘 要】
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目的探讨护理告知工作的重要性及实施方法。方法对笔者所在科120例住院患者随机分为观察组（60例）和对照组（60例）,其中观察组患者实施护理告知,而对照组患者则不作护理告知,评价并
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目的探讨护理告知工作的重要性及实施方法。方法对笔者所在科120例住院患者随机分为观察组（60例）和对照组（60例）,其中观察组患者实施护理告知,而对照组患者则不作护理告知,评价并比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者对护理工作的满意度为90.5%,对照组为82.7%,两组间比较差异有显著性（P〈0.05）。观察组无护理纠纷及投诉事件发生,对照组有2例护理纠纷。结论护理告知工作的实施可提高护理质量,提高患者对护理工作的满意度,减少和避免护患纠纷的发生。
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