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关键词 批评 艺术
前一段时间,在南宁工作的十几个学生聚餐,邀请我参加,其中有几个是经常被我批评的学生。有些人已十几年不见,话头自然多,有一个现在在大学做辅导员的女学生,竟然还记得我曾经在她的周记本上写的一句话“早熟的苹果早落地”(当年她有谈恋爱倾向),她说,开始她并不明白,后来终于理解了这句话的含义。席间我问他们,我给他们最深刻的印象是什么?他们说,是真诚、宽容和责任感。
在回家的路上,我胡乱想着这几年来,请我吃饭和来拜访我的学生中,竟然大多数是常被我批评的学生,这种现象值得我们深思。
后进生和某些有不良行为习惯的学生是大部分不良现象和错误行为的发生者,因而他们常常受到老师的批评。批评是教师经常使用的思想教育手段,它能使学生不良的行为习惯受到谴责,能帮助学生消除思想作风上的污垢。但批评不当,往往不能取得预期的效果,甚至产生不良后果,引起严重的对立情绪和逆反心理。如何把握好班主任批评的艺术,这是许多班主任颇感头痛的问题。
问题的症结在哪里?我曾在110名学生中做了一个无记名民意调查,坦诚地向学生说明,老师批评学生的效果不好,主要是老师的工作方法有问题,然后请学生给老师写一封信,对老师工作的意见和建议畅所欲言,并说说老师在批评你或他人时:你最不满意的是什么?你不能接受的是什么?你不能理解的是什么?你感受最深的是什么?你认为老师该怎么做?
学生的回答五花八门,其中不乏激烈的言辞,但是绝大多数学生都非常认真地表达自己的感想,有的还举出我平时教育学生的例子,有的甚至把我讲过的原话和表情记录下来说明我当时很凶。简单归纳起来,学生最不满意老师批评学生时态度粗暴,对待犯错的同学不一视同仁;最不能接受的是不给学生留面子,动不动就公开点名批评;学生最不能理解的是老师为什么总爱把学生在学校犯的错误告诉家长;学生感受最深的是老师多次在半夜骑着自行车到网吧一家一家地寻找偷溜出去上网的学生。学生最希望老师把他们当成自己的弟弟妹妹来对待,所以我的许多学生都在背后叫我喜哥。
我的坦诚和自责竟赢得出乎意外的收获,110封信,跳跃着110颗滚烫的心,110份真情深深地感动了我,同时也让我豁然开朗:过去的工作中缺少的不就是一个“情”字吗?
学生的反馈给了我很大的启发,促使我更深入地研究批评的原则、方法和时机,总结出教师批评学生时的一些做法和注意事项。
一、态度平和,不发火,不盛气凌人
有的教师一见学生犯了错误,害得班级被扣操行分,马上让犯锗的学生罚站并大声斥责,结果被批评的学生慑于教师的威严。嘴上不敢申辩,心里并不服气。这样的批评容易使学生产生逆反心理。教师是教育者,遇到问题时,除非是性质恶劣的事情正在发生,否则,都应该冷静下来,了解事情真相并想好如何批评教育之后再去找学生,在批评学生时要尽可能让学生觉得教师是在和自己进行平等交流,使学生产生亲切感、信任感,愿意同教师讲心里话。这样才能使学生从思想深处认识错误、改正错误。有一句话,“别发火,发火说明教师无能”,说的就是这个理。
二、批评要选择恰当的场合,不公开学生的隐私,不伤害学生的自尊心
学生犯了错误,有的教师不分场合,便在全班公开点名批评甚至是拉到操场上排队示众。结果,被批评的学生中,有的学生再也抬不起头来,有的干脆破罐子破摔。批评的场合恰当与否,关系到批评效果的好坏。教师应根据学生犯错误的性质、程度、影响和学生的性格、脾气,选择适当的场合开展批评,给学生创造认识和改正错误的良好环境。有一次,有一个学生告诉我,他的一台很好的MP4不见了,我通过暗中排查。目标锁定在一个女生身上。首先我在班上严厉批评这种行为,同时告诉学生们,我已经有了目标人物,只要退回赃物,我保证既往不咎。然后我再悄悄地找该女生谈话,开始时她也不承认是她拿的,经过长时间的交谈她终于承认是她拿了别人的东西,她说,她一直就想有一台多功能MP4,但是家里不同意买,班上的这位学生几次随意把MP4放在教室,她忍不住就拿了,现在她已经很后悔,也很恐惧,很担心被同学们看不起。后来我帮她还了MP4,也没有透露东西是她拿的。她退还东西之后人也轻松了许多,也没有再重犯现象发生,高考成绩也不错,试想如果当时我让学生们知道她是个小偷,她的结局会是怎样。
三、对待学生要一碗水端平,不要尺度不一,有偏心
有的教师不愿意批评自己喜欢的学生,尤其是班干部。不得不批评时,也总轻描淡写,而对待一般学生,特别是后进生,则不能一视同仁。好学生迟到老师点个头就可以进教室,后进生迟到则被罚站训斥;有的老师在班级被扣操行分时,在没有深入调查了解的情况下,就主观认定是某某后进生造成的,在不点名批评时有意影射某某学生,甚至会逼着没有犯错的学生承认错误。青春期的学生,早恋是常有的事,也是最令老师头痛的事之一,有的老师发现成绩不好的学生谈情说爱就马上告诉家长,对成绩好的学生谈恋爱则不加干涉,视而不见。人无完人,学生偶尔违反规定犯些错误是正常的事,但不管是优秀生还是后进生,不管是班干部还是一般学生,有了缺点错误都应受到批评教育,杜绝重犯。如果该批的不批,不该批的狠批,那就会使学生产生反感,产生抵触情绪,严重的还会导致学生故意跟老师对着干,降低教师的威信,造成班级的不团结。
四、要尊重学生,不要用讽刺挖苦的语言批评学生
有的教师出于气愤,尤其是对常犯错误、屡教不改的学生,常用挖苦的、刻薄的、极易损伤学生自尊心的话批评学生,如:“你的脑袋瓜子进水啊,怎么讲都不记得”;“天天迟到,你是猪啊,只知道睡”;“像你这样的人,活着只是浪费粮食,还不如死了算了”等等。说这样的话,教师是得到了一时的发泄,但是,被批评的学生可能会因此产生仇视的思想和自卑的心理,认为自己是个没用的人,在错误的道路上越滑越远。心理素质差的学生甚至产生自杀的念头,这样的悲剧事件每年在媒体上都有报道。所以,教师在批评教育学生时,绝不要恶语伤人。
五、要客观公正,不要小题大做
有的教师批评学生,把偶然发生的事说成是一贯的,如上学偶尔迟到,自习课偶尔讲话,偶尔不记得穿校服,偶尔在宿舍内讲黄色笑话等;把个别学生吵架推拉。说成是打群架,破坏班级团结;看到男女学生一起上街,就说是谈恋爱。这种小题大做,扣大帽子的批评方式,不能使犯错误的学生心悦诚服,也不会得到多数学生的支持。因此,批评时必须实事求是,就事论事,对事不对人,有一说一,有二说二,不要任意夸大,不要株连九族。
六、要让学生有解释的机会,不要片面武断
有的老师看到学生犯错,总是大声呵斥,如果学生申辩解释,教师会认为学生是在顶嘴,不肯承认错误,那更是火上浇油,火冒三丈,暴跳如雷。这种批评,表面上声色俱厉,实际上不可能有积极效果。教师既要看到学生所犯的错误,又要看到他的一贯表现;既要看到主观原因,又要看到客观原因;既要看到犯错误的现实,又要看到改正的可能性。只有这样,才能使批评收到良好效果,使被批评的学生心服口服。
在多年的工作实践中,对于批评学生的艺术,我有几点体会:
一是要坚持“心理互换”的原则。心理互换是指人与人之间交换心理位置,将心比心,设身处地地为别人着想的意思。对犯错误的学生实施批评时,首先要求自己从教育者的位置上走下来,站到学生的位置上去考虑问题,而不是完全站在班主任的位置上考虑,这样批评的内容和方法就有了针对性,符合青少年的心理特点,而不是“成人化”、“老一套”。其次不能仅从“好心”出发,如果只有严厉的批评和指责,而不能设身处地地为学生着想,很容易拉大师生的心理距离,形成情绪对立,导致批评失效。教师更多地站在后进生的位置上,去找问题发生的原因,想解决问题的方法,或同这些学生一起来查原因,想办法,这样,师生间的心理距离接近了,不但容易找到问题的症结,而且在感情上与学生更亲近了,同时更容易了解和理解学生的内心世界,找到解决问题的最佳切入口,既治标又治本。
二是要保护学生自尊心的原则。对后进生来说,自尊心有着促人悔过、励人自新的作用。因此,教师在批评中不是去熄灭他们自尊的火花,而是去重新点燃他们自尊的烈焰,这往往就是批评有效的秘诀。后进学生大多有着强烈的维护人格尊严的意识,但是,他们又常常用自己的双手打碎这残存的自尊,在这种情况下,教师的批评不应是在他们的伤口上撒盐或雪上加霜,而应是维护他们的自尊,是雪中送炭,这样就会促进后进学生自己去认识错误,改过自新。
三是先调查分析后批评的原则。要分析学生犯错的客观原因和主观原因,分析犯错误学生当时的心理状态和心理特征,针对不同学生的心理状态和心理特征选择不同的批评方式,进行有的放矢的批评教育。如对爱虚荣和自尊心较强的学生不可过分夸奖。批评时要注意方式方法,不要轻易在集体场合批评、指责,要善于引导他们分析自己的错误行为,体罚或恶语批评都会挫伤其自尊心;对有自卑感和颓废消极的学生,也不要过于严厉斥责,更不能忽视不管,而应通过表扬或暗示的方法,让他们看到自己的优点和能力,使其增强信心;而对于胆小懦弱、接受能力较差的学生,要耐心开导,给予更多的关心鼓励,不能简单急躁;对于敢作敢为、自信心很强的外向型学生,可以适当公开批评,起到杀一儆百的作用。但是过后要再找他们单独交流,培养他们的自制力。
即使是具有同一性格特征的学生,也要从一个具体的错误来分析,他是有意的还是无意的,是偶然表现不好还是一贯表现不好,他当时的情绪状态如何,发生错误的情境怎样,等等。
批评是一门艺术。只有根据学生的不同心理特征和心理状态,找到批评的最佳切入口,进行有针对性的批评,才能使学生主动地接受批评,并向自我批评的方向转化,只有这样,“批评”这一教育手段才能进入到最完美的境界,才能发挥它的最佳效果,让学生被批评了还感谢你!从事20年的教育教学工作,我才刚刚悟出一点门道,供大家参考。
(责编 马超勤)
前一段时间,在南宁工作的十几个学生聚餐,邀请我参加,其中有几个是经常被我批评的学生。有些人已十几年不见,话头自然多,有一个现在在大学做辅导员的女学生,竟然还记得我曾经在她的周记本上写的一句话“早熟的苹果早落地”(当年她有谈恋爱倾向),她说,开始她并不明白,后来终于理解了这句话的含义。席间我问他们,我给他们最深刻的印象是什么?他们说,是真诚、宽容和责任感。
在回家的路上,我胡乱想着这几年来,请我吃饭和来拜访我的学生中,竟然大多数是常被我批评的学生,这种现象值得我们深思。
后进生和某些有不良行为习惯的学生是大部分不良现象和错误行为的发生者,因而他们常常受到老师的批评。批评是教师经常使用的思想教育手段,它能使学生不良的行为习惯受到谴责,能帮助学生消除思想作风上的污垢。但批评不当,往往不能取得预期的效果,甚至产生不良后果,引起严重的对立情绪和逆反心理。如何把握好班主任批评的艺术,这是许多班主任颇感头痛的问题。
问题的症结在哪里?我曾在110名学生中做了一个无记名民意调查,坦诚地向学生说明,老师批评学生的效果不好,主要是老师的工作方法有问题,然后请学生给老师写一封信,对老师工作的意见和建议畅所欲言,并说说老师在批评你或他人时:你最不满意的是什么?你不能接受的是什么?你不能理解的是什么?你感受最深的是什么?你认为老师该怎么做?
学生的回答五花八门,其中不乏激烈的言辞,但是绝大多数学生都非常认真地表达自己的感想,有的还举出我平时教育学生的例子,有的甚至把我讲过的原话和表情记录下来说明我当时很凶。简单归纳起来,学生最不满意老师批评学生时态度粗暴,对待犯错的同学不一视同仁;最不能接受的是不给学生留面子,动不动就公开点名批评;学生最不能理解的是老师为什么总爱把学生在学校犯的错误告诉家长;学生感受最深的是老师多次在半夜骑着自行车到网吧一家一家地寻找偷溜出去上网的学生。学生最希望老师把他们当成自己的弟弟妹妹来对待,所以我的许多学生都在背后叫我喜哥。
我的坦诚和自责竟赢得出乎意外的收获,110封信,跳跃着110颗滚烫的心,110份真情深深地感动了我,同时也让我豁然开朗:过去的工作中缺少的不就是一个“情”字吗?
学生的反馈给了我很大的启发,促使我更深入地研究批评的原则、方法和时机,总结出教师批评学生时的一些做法和注意事项。
一、态度平和,不发火,不盛气凌人
有的教师一见学生犯了错误,害得班级被扣操行分,马上让犯锗的学生罚站并大声斥责,结果被批评的学生慑于教师的威严。嘴上不敢申辩,心里并不服气。这样的批评容易使学生产生逆反心理。教师是教育者,遇到问题时,除非是性质恶劣的事情正在发生,否则,都应该冷静下来,了解事情真相并想好如何批评教育之后再去找学生,在批评学生时要尽可能让学生觉得教师是在和自己进行平等交流,使学生产生亲切感、信任感,愿意同教师讲心里话。这样才能使学生从思想深处认识错误、改正错误。有一句话,“别发火,发火说明教师无能”,说的就是这个理。
二、批评要选择恰当的场合,不公开学生的隐私,不伤害学生的自尊心
学生犯了错误,有的教师不分场合,便在全班公开点名批评甚至是拉到操场上排队示众。结果,被批评的学生中,有的学生再也抬不起头来,有的干脆破罐子破摔。批评的场合恰当与否,关系到批评效果的好坏。教师应根据学生犯错误的性质、程度、影响和学生的性格、脾气,选择适当的场合开展批评,给学生创造认识和改正错误的良好环境。有一次,有一个学生告诉我,他的一台很好的MP4不见了,我通过暗中排查。目标锁定在一个女生身上。首先我在班上严厉批评这种行为,同时告诉学生们,我已经有了目标人物,只要退回赃物,我保证既往不咎。然后我再悄悄地找该女生谈话,开始时她也不承认是她拿的,经过长时间的交谈她终于承认是她拿了别人的东西,她说,她一直就想有一台多功能MP4,但是家里不同意买,班上的这位学生几次随意把MP4放在教室,她忍不住就拿了,现在她已经很后悔,也很恐惧,很担心被同学们看不起。后来我帮她还了MP4,也没有透露东西是她拿的。她退还东西之后人也轻松了许多,也没有再重犯现象发生,高考成绩也不错,试想如果当时我让学生们知道她是个小偷,她的结局会是怎样。
三、对待学生要一碗水端平,不要尺度不一,有偏心
有的教师不愿意批评自己喜欢的学生,尤其是班干部。不得不批评时,也总轻描淡写,而对待一般学生,特别是后进生,则不能一视同仁。好学生迟到老师点个头就可以进教室,后进生迟到则被罚站训斥;有的老师在班级被扣操行分时,在没有深入调查了解的情况下,就主观认定是某某后进生造成的,在不点名批评时有意影射某某学生,甚至会逼着没有犯错的学生承认错误。青春期的学生,早恋是常有的事,也是最令老师头痛的事之一,有的老师发现成绩不好的学生谈情说爱就马上告诉家长,对成绩好的学生谈恋爱则不加干涉,视而不见。人无完人,学生偶尔违反规定犯些错误是正常的事,但不管是优秀生还是后进生,不管是班干部还是一般学生,有了缺点错误都应受到批评教育,杜绝重犯。如果该批的不批,不该批的狠批,那就会使学生产生反感,产生抵触情绪,严重的还会导致学生故意跟老师对着干,降低教师的威信,造成班级的不团结。
四、要尊重学生,不要用讽刺挖苦的语言批评学生
有的教师出于气愤,尤其是对常犯错误、屡教不改的学生,常用挖苦的、刻薄的、极易损伤学生自尊心的话批评学生,如:“你的脑袋瓜子进水啊,怎么讲都不记得”;“天天迟到,你是猪啊,只知道睡”;“像你这样的人,活着只是浪费粮食,还不如死了算了”等等。说这样的话,教师是得到了一时的发泄,但是,被批评的学生可能会因此产生仇视的思想和自卑的心理,认为自己是个没用的人,在错误的道路上越滑越远。心理素质差的学生甚至产生自杀的念头,这样的悲剧事件每年在媒体上都有报道。所以,教师在批评教育学生时,绝不要恶语伤人。
五、要客观公正,不要小题大做
有的教师批评学生,把偶然发生的事说成是一贯的,如上学偶尔迟到,自习课偶尔讲话,偶尔不记得穿校服,偶尔在宿舍内讲黄色笑话等;把个别学生吵架推拉。说成是打群架,破坏班级团结;看到男女学生一起上街,就说是谈恋爱。这种小题大做,扣大帽子的批评方式,不能使犯错误的学生心悦诚服,也不会得到多数学生的支持。因此,批评时必须实事求是,就事论事,对事不对人,有一说一,有二说二,不要任意夸大,不要株连九族。
六、要让学生有解释的机会,不要片面武断
有的老师看到学生犯错,总是大声呵斥,如果学生申辩解释,教师会认为学生是在顶嘴,不肯承认错误,那更是火上浇油,火冒三丈,暴跳如雷。这种批评,表面上声色俱厉,实际上不可能有积极效果。教师既要看到学生所犯的错误,又要看到他的一贯表现;既要看到主观原因,又要看到客观原因;既要看到犯错误的现实,又要看到改正的可能性。只有这样,才能使批评收到良好效果,使被批评的学生心服口服。
在多年的工作实践中,对于批评学生的艺术,我有几点体会:
一是要坚持“心理互换”的原则。心理互换是指人与人之间交换心理位置,将心比心,设身处地地为别人着想的意思。对犯错误的学生实施批评时,首先要求自己从教育者的位置上走下来,站到学生的位置上去考虑问题,而不是完全站在班主任的位置上考虑,这样批评的内容和方法就有了针对性,符合青少年的心理特点,而不是“成人化”、“老一套”。其次不能仅从“好心”出发,如果只有严厉的批评和指责,而不能设身处地地为学生着想,很容易拉大师生的心理距离,形成情绪对立,导致批评失效。教师更多地站在后进生的位置上,去找问题发生的原因,想解决问题的方法,或同这些学生一起来查原因,想办法,这样,师生间的心理距离接近了,不但容易找到问题的症结,而且在感情上与学生更亲近了,同时更容易了解和理解学生的内心世界,找到解决问题的最佳切入口,既治标又治本。
二是要保护学生自尊心的原则。对后进生来说,自尊心有着促人悔过、励人自新的作用。因此,教师在批评中不是去熄灭他们自尊的火花,而是去重新点燃他们自尊的烈焰,这往往就是批评有效的秘诀。后进学生大多有着强烈的维护人格尊严的意识,但是,他们又常常用自己的双手打碎这残存的自尊,在这种情况下,教师的批评不应是在他们的伤口上撒盐或雪上加霜,而应是维护他们的自尊,是雪中送炭,这样就会促进后进学生自己去认识错误,改过自新。
三是先调查分析后批评的原则。要分析学生犯错的客观原因和主观原因,分析犯错误学生当时的心理状态和心理特征,针对不同学生的心理状态和心理特征选择不同的批评方式,进行有的放矢的批评教育。如对爱虚荣和自尊心较强的学生不可过分夸奖。批评时要注意方式方法,不要轻易在集体场合批评、指责,要善于引导他们分析自己的错误行为,体罚或恶语批评都会挫伤其自尊心;对有自卑感和颓废消极的学生,也不要过于严厉斥责,更不能忽视不管,而应通过表扬或暗示的方法,让他们看到自己的优点和能力,使其增强信心;而对于胆小懦弱、接受能力较差的学生,要耐心开导,给予更多的关心鼓励,不能简单急躁;对于敢作敢为、自信心很强的外向型学生,可以适当公开批评,起到杀一儆百的作用。但是过后要再找他们单独交流,培养他们的自制力。
即使是具有同一性格特征的学生,也要从一个具体的错误来分析,他是有意的还是无意的,是偶然表现不好还是一贯表现不好,他当时的情绪状态如何,发生错误的情境怎样,等等。
批评是一门艺术。只有根据学生的不同心理特征和心理状态,找到批评的最佳切入口,进行有针对性的批评,才能使学生主动地接受批评,并向自我批评的方向转化,只有这样,“批评”这一教育手段才能进入到最完美的境界,才能发挥它的最佳效果,让学生被批评了还感谢你!从事20年的教育教学工作,我才刚刚悟出一点门道,供大家参考。
(责编 马超勤)