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根据TRIZ经典理论的39项系统对立技术参数和叉车转向桥的功能和结构特点，对用户原始需求进行探索，形成初始产品需求包；在此基础上，根据TRIZ经典理论中的40项解决矛盾问题的标准方法，形成矛盾问题解决矩阵；最后，综合考虑产品质量、成本和研发周期等因素确定最终的产品需求。实践表明，在叉车转向桥的创新设计过程中，充分应用TRIZ理论进行产品需求的探索和分析是行之有效的，能够为设计人员提供科学的思路和方法，对企业产品设计工作的开展具有重要的借鉴意义。