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MOOCs最初被认为具有促进高等教育公平、实现社会包容的颠覆性创新潜力,但通过审视国际上的相关调查,事实并非如此.研究发现,MOOCs在起点、过程与结果三个层面上都未能实现其促进高等教育公平的初心.弱势群体面临着社会经济地位低、缺乏技术接入、技能素养低、语言文化不适应、支持服务不到位等问题.未来要加大对弱势群体接触MOOCs的政策投入,开发满足其特定需求的MOOCs,部署协作性、本地化与分布式的学习支持服务体系,完善学习结果认证机制,创新MOOCs学习设计与教学法.