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医患沟通是医疗服务质量的重要范畴，有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。医患关系既体现在技术、管理层面上，也体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方面。明确医患沟通的主体、客体和主要内容，掌握医患沟通的技巧，赢得医患双方的尊重、理解和信任，是构建和谐医患关系的基础。
在沟通中构建和谐医患关系
【摘 要】
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医患沟通是医疗服务质量的重要范畴，有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。医患关系既体现在技术、管理层面上，也体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方
【机 构】
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解放军总医院南楼临床部
【出 处】
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军医进修学院学报
【发表日期】
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2007年5期
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