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工作场所暴力这里是指医务人员在其工作场所受到污辱、攻击、折磨、威胁、身体伤害，破坏个人及医院财产，干扰正常工作秩序等。据中华医院管理学会对326所医院部分医护人员调查显示，遭遇患者及家属扰乱医院秩序的占73％。由于精神病房收治的患者因思维、情感、行为异常，治疗多不合作，给管理带来一定困难；其家属又承担着“病耻感”和经济压力的双重打击，