唐明宇 用“人民战争”思想做警务

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  在这座“野火春风”曾殊死相斗的古城,在这块诞生“地道战”的英雄土地,一个小片儿警的故事或许并不惊天动地,但却别有一番滋味。
  提起保定,人们会不约而同的想到出入龙潭虎穴、置身战火硝烟却无半分惧色的小兵张嘎,想到活跃在白洋淀上的抗日武装——人称“水上飞将军”的雁翎队,还有这座“野火春风”古城里的抗日军民与日本侵略者之间展开的殊死博斗……和这些英雄相比,片儿警唐明宇的故事或许并不惊天动地,但却别有一番滋味。
  自从2004年唐明宇来到保定当上民警,走访村民、采集管辖区用户信息、自制警务信息查询系统、解决村民的困难——几乎成了他生活的全部。这些在旁人看来琐碎而复杂的工作,他乐此不疲。对他而言,提高管辖区的安全保障、和大家处理好警民关系是他工作的动力,也是努力的目标与方向。
  认识唐明宇的人,无论是同事还是他所管辖的村民百姓,都亲切地称他“小唐”,唐明宇很喜欢大家这样称呼他。“这是对我的认可和接纳,还有什么比这个更值得高兴?”有人评价:在唐明宇身上既有着当代年轻人接受新生事物快、头脑思维灵活的特点,也有老一辈人吃苦耐劳、踏实肯干的优良作风。对此,他直言评价太高,“我只是想做个有作为的民警。”
  
  把信息技术带进公安队伍
  如今,唐明宇在保定市乃至河北省的公安队伍里是小有名气的,他的“一图三层”城中村警务工作法在河北省公安机关和保定市政法机关得到了大力推广,甚至包括重庆、成都等外地公安机关也都纷纷到他工作的黄庄警务室参观学习、交流经验。如此复杂的系统,一个普通的民警是怎么做到的?
  “在警校时我们有计算机课,主要就是学一些基础的计算机编程,我一直对这个很感兴趣,有时候熄灯了也得趴在被窝里打着手电看看这些书。”唐明宇笑言。通过潜心自学他顺利通过了国家计算机二级考试,并以优秀的成绩毕业。
  由于有过当刑警、治安警的经验,和别人比起来,唐明宇更善于探索研究问题,特别是做起民警。不过能够把计算机知识运用到工作中并取得这样大的反响对唐明宇来说则纯粹是无心插柳柳成荫的结果。
  2010年1月调任黄庄警务区驻村民警后,唐明宇便第一时间系统地整理出了这片城中村的基本信息。随着工作的进行,一个艰难的问题摆在了唐明宇面前:城中村的人口现状太过复杂,很多村户的户籍地址与实际住户信息不符,若没有一个全面的信息平台来记录村里的实时信息,以后的工作做起来会相当棘手。
  由于唐明宇所管辖区的户籍地址大多是多年前的房屋地址信息、亲缘关系为顺序编排的,历经多年的房屋改造、人口变迁,在户籍地址上登记的户号、地址根本无法反映该户的实际居住情况。其次,由于大量村民外出后将房屋出租,自己的户口却未迁出,加之流动人口数量多,使得人户分离的问题也格外突出。
  这种错综复杂的人口现状,使得驻村民警很难有效掌控村庄的治安状况,村中找人则不如楼房那样快速准确,因此,这些地方也就成为了违法犯罪分子的藏身之地,给日常的治安管理工作带来巨大压力。
  有问题就要想办法解决,用唐明宇的话说是“思路决定出路。”于是在工作之余,他开始利用计算机知识专长,着手制作“警务信息查询系统”。
  在采集信息过程中,由于辖区村民和租住房屋的流动人口白天绝大多数外出务工或务农,唐明宇只能利用每天下午6点至晚上9点的时间段,深入每一户人家进行信息采集。此外,由于村民工作时间的不确定性,不少人家需要唐明宇反复跑上四五趟才能碰上一次。
  在获取了这些资料后,他将自己绘制的农村居民房屋示意图置于网页,每一家都在相应的位置上用户主姓名进行标注,点击户主姓名,便会弹出该户详情的二级网页,居民家庭成员情况一目了然。如今,要想了解哪家村户的信息,只需轻点几下鼠标,该人年龄相貌、家庭状况、居住地点,乃至其房屋结构、机动车情况、饲养宠物情况、邻里亲戚关系等信息,就会跃然出现在电脑屏幕上。
  “公安工作是一个持续性的工作,有这样一个信息指示台账,我们的工作就不会出现断层,将来无论谁做这个工作,都能第一时间接手。”
  
  把贴心服务送给群众
  如今,唐明宇的工作受到了业界的高度认可,可是在走访村民的过程中也着实带给他不少难题。
  刚开始,很多人对这位穿着制服的“生面孔”敬而远之,不愿意开门,或者隔着门缝和他生硬对话。“很多人对警察有种排斥心理,在他们看来警察一去就如同夜猫子进宅,无事不来,来了就没好事。”唐明宇自嘲道,“最窘迫的一次就是被村民的狗咬了两口。”
  那天唐明宇依旧按部就班地到一住家采集信息,走到院子门口时,看见大门虚掩着,唐明宇便推门而入,谁知主人没来,却瞬间招来了这家的看门犬,上来就是两口,顿时小腿鲜血直流,主人闻声出来也吓坏了:先不说赔钱,咬了警察,这狗估计必死无疑了。然而唐明宇从始至终都没有因为这事找过这家任何麻烦,甚至连医药费也没有索要一分。后来才知道,这家的大狼狗出了名的凶,已经咬过村里好几个人了,无论大家怎么说,这家主人就是不肯把狗拴起来。“他们也吓坏了,以为我得把那只狗拉走,我没那么做,但从那以后那家就把狗圈在笼子里,而且可能是出于感动,后来跟我在工作上的配合特别默契,甚至经常主动帮我做些力所能及的事,这不是坏事变好事了吗?”
  在唐明宇看来,警民关系最终从艰难互动到相互认可,关键在于警察自身的调节。他所管辖区里的雷某一家是在保定长期务工暂住的外地人,一年到头只有过年过节才回老家,这导致他们的二代身份证一直没有办理。唐明宇了解情况后,让雷某一家在保定采集照片,主动协调户籍地派出所,通过公安网传送照片的方式,在原籍派出所的协助下异地办理了二代证。唐明宇的举手之劳让雷某一家对他的感激难以言表。令他豁然开朗的是,这件事让他就此找到了处理警民关系的突破口,那就是变管理为服务。自此以后,在对待村户的问题时,只要自己力所能及可以帮的,唐明宇从不含糊,通过主动上门给村民们送身份证、暂住证或警民联系卡等等小的举动,逐渐赢得了辖区村民的信任。
  “聪明好学”是许多人对唐明宇的评价,工作之余的他还在自修心理学,“警察是和人打交道的,做起事儿来就得活,要会揣摩别人的心思。”事实上,唐明宇的“小心思”用得恰到好处,很多事经他一变通就达到了事半功倍的效果。
  一次,辖区村民刘某、李某在街上遛弯时,发现并抓获一名盗窃嫌疑人,唐明宇借此机会广为宣传,协调报社对二人的事迹进行报道,并协调村委会召开村民大会,颁发奖金、奖状大张旗鼓表彰。二人高兴得合不拢嘴,说:“这辈子都没成想会这么风光,以后村里的巡逻任务我们俩全包了!”针对辖区存在赌博现象,他就想方设法破解难题。有个村原来赌博现象频繁,专项整治了几次都没收到很好的效果。后来他就从赌徒的“媳妇们”入手,向她们宣传赌博的危害,很快在村内就成立了女子义务禁赌队,效果十分明显,最后赌徒都服了气:“天不怕地不怕,就怕媳妇来打架。”
  然而,唐明宇被人们所认可,可不是因为他“治”了多少人,而是因为他的贴心服务和真心相待,“这身警服赋予我的不只是管教别人的权力,更不是滥用权力的霸道,作为新一代的年轻民警,我要做的是平衡好管理与服务,清楚自己该做什么、该怎么做,警察不是要让别人怕和抵触,而是要让大家爱和依靠。”
  
  把志愿者精神视为己任
  如果说自己这些年的作为是警察这个身份所应该履行的义务与责任,那么做一名优秀的志愿者就是这份责任的延伸。今年已经是唐明宇正式成为一名“关爱农民工子女”青年志愿者的第三个年头了,这期间所有诸如义务劳动、到学校传播法律知识、捐款捐物等等志愿者活动他都会第一时间出现,所有义务工作中令他感触颇深的就是结识了一名叫珍珍的小女孩,并与她结成帮扶对子。
  珍珍的父亲因生意破产而患上精神分裂症,母亲离家而去,父女俩投靠了在保定工作的姑姑,不久父亲又因病返回老家,珍珍便由姑姑一人抚养,家境并不富裕的姑姑也覺得万般吃力。这一系列变故带给珍珍幼小的心灵很大的打击。
  在了解这些情况后,唐明宇内心产生了强烈的意愿:要为珍珍做些事。于是无论自己工作多忙,他都要抽出时间了解珍珍的生活、学习情况,和她聊天,坚持每周与她见面,为她辅导功课,还用自己严打时的奖金给珍珍买了部她一直想要的复读机。不仅如此,唐明宇还会带着珍珍和自己的家人一起出去游玩,慢慢地,珍珍脸上有了笑容,话也多了起来。如今珍珍和正常孩子一样快乐地生活在校园里,优秀的学习成绩让唐明宇倍感欣慰。
  采访中谈到自己曾经接触过的一名18岁涉嫌盗窃的男孩,唐明宇的眼睛湿润了。
  18岁的男孩患有先天性脑血栓,因涉嫌入室盗窃被抓到派出所,在此之前,他刚刚从山东犯案放出来。唐明宇辗转联系到孩子的父母,在告知孩子犯案的同时,唐明宇希望父母把孩子接走好好治病,结果令他意外的是,孩子的父亲只冷冰冰地说了一句便挂断电话:你们把他枪毙了吧!这句话瞬间触动了唐明宇的内心,在和孩子谈话中他得知父母因孩子患有先天性脑血栓,从小就不想要他,更别说给他任何关爱。也是在聊天中唐明宇知道男孩之所以试图盗窃是因为自己太饿了,想偷点钱买些吃的。
  “对待这样的孩子,与其强行管制,不如走进他们心里,有时用过重的言辞去批评责骂,很有可能适得其反,甚至断送他们的未来,相反,多一句鼓励的话、温暖的话,或许就会带给他们莫大的鼓舞,其实这样的人内心是很敏感的。”唐明宇给了男孩100块钱,临出门时告诉他:“以后不管走到哪,饿了就去派出所要吃的,别人问起来,就说是一个警察叔叔让我这么做的。”
  时至今日,唐明宇担任保定南市区公安分局南大园派出所副所长兼黄庄警务区驻村民警已有3年时间,做民警的这些年让唐明宇收获了不少荣誉,新长征突击手、青年五四奖章、“全国优秀人民警察”、“全国爱民模范”称号等等,在诸多荣誉面前,唐明宇选择踏踏实实往前走,虽然不确定未来还会遇到什么问题,他相信用对智慧,做好服务就无愧这身警服。
  责任编辑 李菡丹
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