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近年来，我国高度重视政务服务工作，从中央到地方，各级政府部门在政务服务提质提效方面，都做了大量卓有成效的工作。然而，不少地方政务服务部门的服务质量和效率却不尽如人意，“事难办”等现象还大量存在，如对办事群众的诉求久拖不决；或政务服务回复不及时，甚至出现驴?
倒逼政务服务提质增效
【摘 要】
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近年来，我国高度重视政务服务工作，从中央到地方，各级政府部门在政务服务提质提效方面，都做了大量卓有成效的工作。然而，不少地方政务服务部门的服务质量和效率却不尽如人意，“事难
【发表日期】
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2004年期
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