随着经济全球化和信息化的迅猛发展,竞争情报逐渐成为关系到企业生死存亡的重要因素。激烈的市场竞争使得竞争情报的地位越来越高,在竞争情报理论传入中国后的几十年间,很多专家学者对此进行了研究和探讨,但针对房地产企业的竞争情报系统研究还比较少。笔者选择房地产这一行业进行探讨研究,不仅是因为万科的实习经历使笔者对房地产企业竞争情报系统的真实情况有了一定的了解和认识,更重要的是笔者想在新的领域做一些理论研究的尝试,希望得出一些具有实际指导意义的理论成果。 笔者在阅读了国内外关于竞争情报系统的众多文献后,针对房地产企业竞争情报系统的研究和发展现状进行了概括和总结；并归纳了房地产企业竞争情报的特点、工作范围、运作模式以及竞争情报系统在战略制定、项目开发、产品研发、营销策略制定等方面所起的作用；在此基础上提出了房地产企业竞争情报系统的组成和工作流程,其中包括收集、分析、服务、评估四大子系统；并根据实习经历对万科房地产公司的竞争情报系统进行了描述和分析；最后对房地产业理论与实践的未来发展进行了展望,并说明了继续研究的方向。 本文以房地产企业为主要研究对象,运用了竞争情报系统的基本理论,采用了理论研究和实地观察相结合的方法,在国内外现有理论成果基础上,对房地产企业竞争情报系统的工作流程和管理系统做了重点的研究和探讨,希望在企业竞争情报系统的理论上有所发现,并对实际有一定的指导作用。