近年来,随着信息技术的不断进步,特别是人工智能、机器学习等技术的发展,不少传统行业企业都受到了新技术的冲击和新兴竞争者的挑战,为了适应瞬息万变的国际金融环境,应对新时代下的挑战,企业唯有进行自身变革来提升企业竞争力,从而在变化的浪潮中赢得先机。本文研究对象CX公司是一家全球金融资讯公司,公司的使命是为投资者赋能,为他们提供准确的金融数据和专业的金融分析,帮助其获得投资成功。CX公司主营业务收入接近50%来源于基础金融数据服务。在信息技术高速发展的当下,金融数据的获取途径越来越多,获取速度也越来越快,并且国际政治和经济环境也不断冲击CX公司的全球布局。在内忧外患的种种危机之下,CX公司自2017年起开始在内部进行组织变革,希望引进新技术的同时改变组织运营模式,从而应对新环境下的挑战。本文以案例分析的视角,从客观角度描述了CX公司组织变革的实施过程,并结合组织变革、PEST、SWOT分析等相关理论对其动因、变革过程、变革结果进行分析。经分析发现,CX公司在实施变革中进行了较全面的规划,且注重变革沟通和信息透明,取得了一定程度的变革成果,但由于缺乏变革阶段性目标的指引和技术变革的瓶颈,使得变革结果遭到反噬,变革并未取得胜利。本文通过对CX公司的案例分析肯定了各企业发生变革的必要性,多重因素的内外结合皆会推动企业从技术、组织、人才、文化等诸多方向举行变革;通过CX公司的变革经验,整理变革成功的核心要素,并推演出安全变革的系统结构——“变革安全屋”;结合当前变革理论,在变革管理大师约翰P.柯特的变革八步法基础上,加入情绪的思考维度,以引导为基石,促进变革八步法的顺利推进。