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背景: 公共场所是为民众从事社会生活的所提供的各类场所的总称,是人群经常聚集、服务于人民或供民众使用的活动场所,是人们生活中必不可少的构成部分。其特点为人员流动量大,情况复杂,容易出现突发医学事件的险情。机场是城市的交通中心之一,是城市重点的重要公共场所之一,同样具有上述特点。在公共场所突然有人发病,即使是当即拨打急救电话120,救护车赶到现场往往也是需要一段时间的。在机场工作的地面勤务往往在很多突发医学事件中是最先到达现场的,成为“第一目击者”。地勤人员正确的现场急救将为病人争取抢救黄金时间,在抢救病人生命,应对突发事件、提高院前急救成功率等方面发挥着重要作用。对于患者来说,这段时间就是抢救的最佳时间,如果在现场能进行及时有效的抢救,就有可能把发生悲剧的几率降低。 目的: 本研究通过对呼和浩特白塔国际机场地面勤务人员—安检人员的急救知识与急救技能现实水平进行调査,了解和评价呼和浩特白塔国际机场安检员的社会急救意识和急救知识的普及情况以及存在的问题,在进一步分析产生原因的基础上探讨解决对策,才能对呼和浩特机场地勤有针对性地开展初级急救知识与技能的培训。 方法: 本次调查于2015年7月--9月,采用非概率抽样法选取呼和浩特白塔国际机场384名地面勤务人员—安检员为研究对象,进行急救知识与技能考核,并发放调査问卷,对安检人员的急救知识与技能考核成绩、一般状况以及近三年的急救培训情况进行统计与分析,综合评价出呼和浩特白塔国际机场安检员的急教知识与急教技能现状,对研究结果展开分析与讨论,并且有针对性地提出了呼和浩特白塔国际机场地勤服务人员急救知识与技能培训的对策与建议。 结果: 呼和浩特白塔国际机场安检员急救知识与技能测试总成绩平均56.32分,低于60分。总成绩的合格率是42.4%,单项测试中心肺复苏的合格率仅为33.1%,是单项测试中合格率最低的一项。不同级别安检员的初级急救知识与急救技能测试成绩不同:高级别安检员对急救知识与技能整体掌握情况较低级别安检员好,高级别安检员测试总成绩及格率为61.0%,低级别安检员测试总成绩及格率仅为37.8%。男性安检员急救知识掌握情况较女性安检员好。288名参加测试的男性安检员测试总成绩及格的有129人,总成绩及格率为44.8%;96名被测女安检员中,总成绩及格的人数只有34人,总成绩及格率只有35.4%。男性和女性安检员对心肺复苏技术掌握情况差距较大。 80.7%的调查对象认为有必要加强安检人员的心搏骤停急救相关培训,79%的调查对象认为要加强安检人员的创伤急救技能培训。86.7%参与调查的人员认为急救培训由较为有意义的。对于创伤急救知识、心肺复苏急救知识与急救技能的自我评价中,80%以上的人员将掌握程度选定于完全不掌握和掌握较少的级别上。 结论: 1.呼和浩特机场安检员急救知识贫乏。 2.需建立健全呼和机场急救知识与技能的培训、考核机制。 3.只有提高地面服务人员院前急救意识,才能提高其急救知识与技能。