“知语”会话式信息管理移动应用交互设计

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随着计算机、互联网以及移动通讯技术的发展,信息化、可移动化的生产与生活方式给人们带来了极大的便捷,但同时也给人们提出了移动场景下对繁多信息进行处理的要求,拥有信息管理功能的移动应用软件势必会扮演重要的角色。人们在使用可移动电子设备进行活动时,会产生且不断产生大量的信息且被储存在设备和/或网络存储器中,这些信息对人们来说是一种重要的资源。如何在移动场景下,对信息进行快捷且高效的管理并得到有效利用,是人们所不断追求的目标。信息管理系统包括了信息的采集、存储、加工、传递与提供功能。当前,市场上针对不同场景提供了丰富的产品以满足信息管理的需求,这些产品对特定类型的信息提供不同的管理功能,如即时通讯应用对交流信息的管理、团队管理应用对团队合作信息的管理、笔记记录类应用与知识管理应用对图文资料信息的管理等。但是,不同类型的产品对不同信息的管理有着不一样的概念模型,以致于人们需要使用不同的方式进行信息管理。同时,一些产品在信息管理功能上的不完善,最终会导致信息管理的碎片化与繁杂化。本文中所设计的信息管理移动应用,旨在减少这一现状,以会话式交互方式的概念,力求设计出一致且符合移动场景的交互方式对多种类信息进行统一管理,以使人们在为达成某项活动目标时,能获得更有效且更便捷的信息管理实践。论文的研究课题首先源于作者在研究生阶段工作室与湖南维大开物科技有限公司的合作项目:设计团队的知识创作与分享工具,项目主要以桌面网页端的交互方式作为主要研究对象。本论文在此项目基础上,以中小型团队为用户对象进行研究,进行了产品的开发研究,开发设计出“知语”信息管理移动应用。整个项目包括了项目立项、市场调研、用户研究、产品需求分析、交互设计、视觉设计到原型测试与迭代设计的全流程工作。论文围绕移动端场景中,中小型团队对知识、资料、交流等信息进行收发、储存、管理、使用等行为时的需求进行分析;对信息管理产品的交互方式进行创新以及已有模式的优化等。其中主要对信息的交流与传递、输入、储存时的管理、信息的编辑加工以及对已存信息的检索五方面进行深入研究及创新设计。在项目开展初期,通过一系列的竞品与用户调研,确定产品核心需求,然后再进一步进行交互流程研究,视觉风格定位完成设计。项目过程中,运用了信息产品设计方法,并对设计进行评价及反思。
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