随着知识经济时代的到来,无论是知识创新,还是高科技的应用,资本相对其他资本的人,价值有更重要的因素。员工是最活跃的核心银行产品的创新和发展的主要驱动力。因此,建立科学有效的绩效管理体系,通过合理的管理方法,可以很大程度的激发员工工作热情,使其敢于创新,进而促进企业的发展。在本文中,以绩效管理理论、关键绩效指标和平衡计分卡方法为指导,在国内和国外银行的绩效管理研究基础上,在对湖南省农村信用社绩效管理现状的基础上进行了全面的研究分析,认为员工绩效管理存在以下问题：缺乏战略导向,绩效目标,绩效考核缺乏合理性、尚未建立绩效管理与绩效辅导沟通模块,绩效考评的结果并未被运用于人力资源系统中,被白白浪费。基于员工的绩效评价指标体系对员工绩效的专业分工,只有通过构建分层分类的体系,以实现员工个性评价,促进绩效改进。对不同的员工应采用不同的评价方法,如综合评价法：对负责人综合部门绩效,客户管理绩效和个人素质,客户经理以绩效为导向的客户管理的评价方法,管理人员则采用岗位KPI指标考评法。最后本文指出该方案仍需要继续完善,深入研究如何整合人力资源管理和组织结构,并与其他模块的业务流程进行整合,融入银行企业文化,更科学的设计分解各项性能指标,为湖南省农村信用社员工绩效管理量身定做考核需求,建立以数据库技术为依托、KPI为元素的专业化绩效考核系统,打造以业绩和贡献论英雄的分配绩效体系,提升整体市场竞争力。