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高校图书馆宣传推广的目的不仅仅是为了提高图书馆的知晓度、美誉度,其最终的目标主要有两点:一是要改变读者对图书馆的态度和看法,影响读者利用图书馆的行为,让他们充分利用图书馆的资源和服务,让图书馆成为他们进行学习和研究不可或缺的场所与工具;二是让领导和主管部门意识到投入图书馆的经费物有所值,乐于保证和增加投入,让图书馆向读者提供和开展更多的资源与服务项目,从而形成一个图书馆发展的良性循环。
本研究从整体和系统的角度出发,在理论上探讨了高校图书馆建立宣传推广体系的必要性、重要性和内容。该体系内容包括了图书馆营销与图书馆公共关系中战略与战术的综合运用。高校图书馆的宣传推广体系首先要确立以读者需求为导向的图书馆营销的指导思想;其次在宣传推广中,高校图书馆应选择相应的宣传渠道、采纳合适的传播战略和广告策略、策划丰富多彩的推广促销活动等,通过这些具体的营销战术组合来宣传推广图书馆的资源与服务,实现宣传推广的目的——改变读者行为,让他们更多地利用图书馆。高校图书馆宣传推广体系运用公共关系,不仅能够在高校读者群中建立良好的印象和态度;而且通过向学校领导及主管部门进行公关,促使他们重视图书馆来保证图书馆的经费投入。在宣传推广中,图书馆通过选择和采取恰当的公关策略与手段,改变读者对图书馆的态度和看法,树立图书馆知识服务的形象;改变学校领导对图书馆的观念与决策,提升图书馆在高校发展中的地位。最后,本研究选择了中山大学图书馆的公关实践与广东商学院图书馆的推广策划活动作为案例,分析了这两个高校图书馆宣传推广的特点与效果、优势与不足,探讨了在高校图书馆建立宣传推广体系的可行性和重要性。