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目的:探讨并比较电力企业一线职工和管理人员心理压力状况,分析其心理压力的影响因素以及压力与工作生活满意度之间的相关性,为改善其心身健康状况、提高满意度和工作积极性提供理论依据。方法:采用自编一般情况量表、心理社会压力调查表(包括压力反应量表、生活事件量表、社会支持量表和特质应对量表)和自编工作生活满意度问卷,用整群抽样与分层抽样相结合的多级抽样方法,对559名某市电力企业职工进行调查分析,所有数据输入spss13.0进行均数比较分析、相关分析和多重线性回归分析(多元逐步回归法)等。结果:1、电力企业一线职工(一线组)压力反应总分(SR)(70.95±27.81)高于管理岗位职工(管理组)(61.28±22.56)(P<0.001),更高于社会常模(59.65±21.78)(P<0.001),管理岗位职工的压力反应总分与社会常模比较差异无统计学意义(P>0.05)。2、一线组人员在生活事件总分(LCU)、工作事件(LCU2)、经济事件(LCU4)方面存在性别差异(P<0.05),在SR、躯体反应(SPR)、行为反应(SBR)、LCU、家庭事件(LCU1)、积极应对(PC)、社会支持总分(SS)、家庭内社会支持(SIF)和家庭外社会支持(SOF)方面存在年龄段差异(P<0.05或P<0.001),在SR、SPR、SBR、SS和SOF方面存在不同婚姻状况的组间差异(P<0.05),在压力反应和各有关因素方面均无统计学意义的不同文化程度组间差异(P>0.05);管理组人员在社交事件(LCU3)、消极应对(NC)方面存在性别差异(P<0.05),在情绪反应(SER)、SPR、LCU、LCU2和LCU3中存在年龄段差异(P<0.05),在压力反应和各有关因素方面均无统计学意义的不同婚姻状况组间差异和不同文化程度组间差异(P>0.05)。3、两组对象的SR、SER、SPR、SBR与各应激有关因素之间的相关系数均有显著性意义(P<0.05-P<0.001);一线组的压力反应总分(SR)与天工作时间(N1)、夜班频率(N3)、工作危险性(N4)、高温作业(N7)、工作独立性(N8)和直接面对客户频率(N9)的相关性均有显著意义(P<0.05-P<0.001),而管理组的SR与所有的工作情况均无显著相关(P>0.05);两组对象应激各有关因素间互有相关性(除LCU1-4),PC、SS、SIF、SOF与压力反应、生活事件及积极应对之间为负相关。4、以一线职工的SR为因变量作多元逐步回归分析,进入方程的依次是NC,LCU2,LCU3,PC和N1,R~2=0.495,以管理人员的SR为因变量作多元逐步回归分析,进入方程的依次是NC,SIF,LCU2,R~2=0.481。5、一线职工工作生活满意度总分(JLS)(76.72±16.94)低于管理组(81.58±15.41)(P<0.01);两组对象的JLS与其SR、SER、SPR和SBR之间的相关系数均有显著性(P<0.001);两组对象的JLS与应激相关因素(除LCU4外)之间的相关系数均有显著性(P<0.05-P<0.001);一线职工的JLS与N1、加班频率(N2)、N3、N4、工作地点(N5)和N8、N9的相关系数均有显著性(P<0.05-P<0.001),管理组的JLS仅与N2的相关系数有显著性(P<0.05)。结论:1、电力企业一线职工心理压力反应水平高于管理人员,也高于社会常模,其中30-40岁组最为显著。2、一线职工心理压力水平主要受应对方式、工作学习事件、家庭生活事件和天工作时间的影响。3、一线职工对工作生活满意度明显低于管理人员,且与心理压力反应水平显著相关。