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本文由两个部分组成: 案例描述部分: 主要介绍了新东方的企业产生背景和行业概况以及新东方如何脱颖而出成为品牌领导者;新东方的企业概况,公司主要业务及主营产品等;新东方的组织架构和发展历程:单一模式阶段、快速扩张阶段和集团化发展阶段,以及每个阶段决定新东方发展方向的危机转化事件,新东方是如何面对以及解决的。最后提出本文研究问题。 案例分析部分: 第一章为绪论,主要介绍论文研究背景和意义,研究方法和内容。第二章为相关理论和文献综述,收集并总结资源能力观的相关概念,资源基础论的发展历程和代表人物观点,以及资源基础分析的理论框架VRIO,为论文分析提供理论基础。第三章为具体对外部环境即教育培训行业的竞争状况作了具体描述和分析。第四章具体对新东方的内在资源能力进行分析,分别为财务表现分析,人力资源分析,企业文化资源分析和产品战略分析。第五章总结全文和不足之处,指出新东方面临的困难与挑战。