随着我国经济实力不断增强,人民的收入水平与消费水平不断提高,汽车这一消费品已然成为百姓日常生活中必不可少的一部分。我国作为全球汽车生产与制造规模最大、销售总量最多的国家,覆盖了全球13%的市场份额。但是近两年来,中国汽车销售市场整体疲软,増速呈下滑趋势,“寒冬”已经成为被媒体反复提及的词汇。车市的“塞冬”,波及的不仅仅是国内自主品牌,也波及到了一些国外品牌与合资品牌,个别汽车企业甚至还面临着资金链即将断裂,濒临破产的窘迫之境。国内的汽车市场经历了2011年到2016年6年时间的稳定増长期后,从2017年开始就增速放缓,2018年汽车行业甚至出现了发展28年以来的第一次负增长,2019年汽车销量继续下滑,比2018年销量降低8.2%,2020年受新冠肺炎疫情影响,汽车销量下滑幅度还将增大。在汽车行业整体销量不断下滑的情况下,对营销策略进行优化升级,将营销重心向周边产品和服务倾斜,才能保证汽车4S店在日趋激烈的市场竞争当中,立于不败之地并不断抢占市场份额。本文以新海轿车销售有限公司为例,对汽车4S店这一国内主流汽车营销模式的营销策略进行了全面地、系统地分析研究。首先通过查阅资料和现场调研,对新海轿车销售有限公司的基本概况和营销现状取得了一定了解;接着运用PEST分析模型和波特五力分析模型对新海轿车销售有限公司的宏观环境和竞争环境进行了分析,一方面检视新海公司现行营销策略是否得当,另一方面为后文对新海公司营销策略优化升级提供依据;然后通过问卷调查与渗透访谈相结合的方式,从新海轿车销售有限公司顾客和员工两个角度入手,对新海公司的营销策略存在的问题进行了分析调查;接着在新海轿车销售有限公司现有营销环境下,针对问卷调查和渗透访谈得出的问题,运用7Ps营销组合理论对新海公司的营销策略进行了优化升级;最后从企业文化、组织架构、制度建设、信息技术四个方面制定了具体举措以保障优化升级后的营销策略能够顺利实施。本文的研究成果是营销策略理论在现实案例中的一次实践,同时也为新海轿车销售有限公司和其他4S店调整和优化营销策略提供了参考与借鉴。