随着改革开发的发展进程，我国社会经济已进入高速发展时期，在这关键时期，全社会的思想观念、利益格局也在发生着翻天覆地的变化，随之而来的是各种深层次的矛盾和冲突。不断通过信访渠道反映出来。信访成为社会关注的焦点，其中涉诉信访危机损害法院的形象。从稳定社会大局及构建社会主义和谐社会高度看，当前人民法院涉诉信访工作仍面临着严峻的形势，赴京非正常访、进省访时有发生，市访、县访呈多发事态，应引起高度重视。本文在此基础上对涉诉信访的危机管理进行以下几个方面的研究。　　首先本文通过对国内外研究的分析，提供信访危机管理的理论支持。对国内外信访制度及思想进行分析，为涉诉信访危机管理研究奠定坚实的理论基础并提供丰富的借鉴依据。在理论基础之上，对涉诉信访及危机管理进行清晰的定义，对涉诉信访的概念、特征及范围进行阐述，深入剖析了涉诉信访与危机管理的相关性。　　在理论联系实际的过程中，笔者以鹤岗市两级法院为视角，对我国涉诉信访的基本现状进行深入的剖析，并在这基础上分析了危机管理在涉诉信访中的运用情况，从管理意识、管理方法和管理机制角度对涉诉信访危机管理存在的问题进行分析。分析涉诉信访的危机管理出现问题的外在动因、内在动因，并在此基础上对涉诉信访危机管理进行根源分析。同时针对涉诉信访危机的问题而提出相应的对策，从制度改革、机制建立、信息沟通、总结提高等方面提出了具体的保障措施。　　通过研究可以看出，认真分析研究涉诉信访危机管理的原因及解决处理对策，对于我们做好新时期信访工作，维护社会和谐稳定，具有十分重要的意义。