在互联网经济飞速发展的背景下,第三方支付也日益壮大。第三方支付发展的过程中也出现了很多法律问题,使得第三方支付消费者的权益受到很大伤害,因此《非金融机构支付服务管理办法》等法律规范相继出台。但是相比较支付行业的发展速度,我国的法律法规存在滞后,侵害消费者权益的事件频繁发生。论文首先对第三方支付及其消费者的概况进行分析研究。其中,第三方支付消费者与支付机构相比,在资金实力、技术能力以及信息掌握方面,消费者均处于弱势地位。通过分析研究消费者主权理论、社会义务本位理论、信息不对称理论以及金融双峰监管理论,论文认为应该加强对第三方支付消费者的保护。论文第三章从立法层面、监管层面和纠纷解决层面对第三方支付消费者权益保护的相关法律制度进行了深入研究。我国针对第三方支付消费者保护问题出台了一些法规和规章,存在立法盲区。在执法监管层面,分业监管的模式存在滞后性。在第三方支付中处理纠纷问题时,解决途径多元但是过于传统。为了解决这些问题,论文第四章进行了域外考察,论文主要考察了美国和欧盟的法律法规。在第三方支付领域,美国和欧盟拥有较为成熟的法律制度,尤其在消费者权益保护方面,美国和欧盟硕果累累为各国提供典范,因此论文在对美国和欧盟考察过程中发现很多值得借鉴之处。论文通过最后章节提出了在第三方支付中保护消费者权益的建议。我国在第三方支付领域,消费者的知情权、个人信息和财产的安全受侵害严重,因此我国应该明确该领域的权利、义务和责任的划分。对比欧美,论文建议转变我国现有的监管模式、改善支付机构的市场准入与退出机制、完善社会监督机制。在第三方支付领域纠纷解决的方面,我国需要发展传统的诉讼方式和完善多元化非诉纠纷解决方式。论文期望从立法、执法和司法角度全方位的保护第三方支付消费者的权益。