随着市场化和全球化的推进,国企、民企和多种所有制企业蓬勃发展,企业也面临着越来越大的竞争压力,企业员工在为企业创造价值的同时,受多方面影响工作压力也随之而来。政府和企业为保障企业员工身心健康发展也做出了一系列措施。同时管理学、社会学、经济学等学科为缓解员工压力都进行了深入研究。随着社会工作专业的发展,企业社会工作作为一项专业的服务开始进入企业,国外关于企业员工工作压力管理的研究成果众多,国内的研究成果近年来也逐渐丰富。本文以合肥市W公司为例,探讨企业社会工作介入企业员工工作压力缓解的实务研究。研究内容分为五部分,第一部分是绪论部分,介绍了本文研究的背景、意义、国内外关于缓解员工压力的研究成果,并对相关概念进行界定,同时介绍了笔者研究主要依据马斯洛需要层次理论和社会支持理论为理论依据,介绍了笔者研究思路和具体的研究方法。第二部分是关于合肥市W公司员工工作压力及其问题成因分析,笔者根据调查结果,介绍了W公司概况和调查对象基本情况,在此基础上分析了W公司员工工作压力表现和问题成因分析,同时评估了员工的多种需求。笔者根据调研结果分析了企业社会工作介入W公司员工压力缓解的必要性和可能性分析,从员工压力存在的现实、社工专业价值观、专业理论和科学方法等角度分析了必要性和可行性。第三部分,是关于个案社会工作介入员工工作压力缓解的实务过程,运用个案工作技巧,根据个案工作服务流程为企业员工提供专业的个案服务。第四部分,是关于小组社会工作介入员工压力缓解的实务过程,运用小组工作的技巧,根据小组工作流程为员工提供支持性小组服务。第五部分,是总结了笔者社会工作介入W公司员工工作压力缓解的实务经验和不足之处。