五台山景区游客酒店低碳消费行为驱动因素研究

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佛教文化是中华优秀传统文化的重要组成部分,其在价值观塑造和行为规范方面对中华儿女有深远影响。佛教文化中蕴含丰富的生态思想和低碳理念,其为低碳文化的构建提供了思想基础,对我国低碳型社会的构建和具体实践具有重要的理论指导意义。本文以低碳经济理论、理性行为理论、计划行为理论为基础,以五台山景区为典型研究区域,构建了佛教文化情境下游客酒店低碳消费行为的驱动因素模型,运用描述性统计方法、因子分析法、聚类分析法、结构方程模型等方法对五台山景区游客的酒店低碳行为特征及其驱动因素进行了分析,其实质是从微观角度对“低碳文化如何影响低碳行为”问题的探讨。研究结果表明:(1)五台山景区经济型酒店顾客按其低碳消费行为特征可以分为“低碳型顾客”、“非低碳型顾客”和“选择性低碳型顾客”三类;星级酒店顾客按其低碳消费行为特征则可以分为“低碳型顾客”、“非低碳型顾客”和“消费体验和服务质量关切性低碳型顾客”三类。(2)经济型酒店顾客和星级酒店顾客在配合酒店低碳措施和节水节电行为上并无显著性差异,在支付更高费用支持低碳酒店建设和酒店一次性物品的使用两种行为上存在显著差异。星级酒店顾客在进行低碳消费中更重视消费体验和酒店服务质量,经济型酒店顾客则更关注自身利益,在涉及切身利益的低碳行为上经济型酒店顾客会呈现出犹豫的特征。(3)佛教文化旅游情境下,佛教生态思想与低碳理念需通过游客对佛教生态思想知识的了解程度(知识)、游客对佛教生态思想文化的态度(态度)、游客对践行佛教生态理念难易程度的感知(感知行为控制)、景区佛教文化的情境氛围(情境氛围)和景区的文化宣教体验活动(生态思想解说)五大驱动因素对游客酒店低碳消费行为产生影响。(4)五大驱动因素对游客酒店低碳消费行为的驱动作用需要借助低碳消费意愿这一中介进行传递,验证了计划行为理论中行为主体的行为可以依据行为意向进行预测的结论。当前学界探讨佛教生态文化与低碳消费行为之间关系的研究尚少见,因此在佛教生态文化视角下探讨游客酒店低碳消费行为的影响因素及其影响作用路径是本研究的最大亮点。但本文对消费行为的研究囿于酒店行业,研究范围尚待拓展。
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