本文运用文献研究、访谈研究方法,以电力行业为例探讨了公共部门的绩效管理工作的现状和问题,并且为本文研究对象L电力公司提出一套绩效管理的改善措施。在文章第一部分,笔者对该课题的国内外研究状况进行了综述,指明了本文的研究方向。在文章第二部分,笔者探讨了电力行业与政府的关系,找出了绩效管理工作中,电力行业与公共部门的一致性和差异性。以及电力行业绩效管理工作的问题,其中包括,对绩效管理工作不够重视,缺乏健全考核制度和技术水平落后。在文章第三部分,本文论述了L电力公司绩效管理的现状和问题,研究得出,L电力公司的绩效管理存在五个问题。第一,公司绩效管理文化未形成。第二,绩效考核指标和标准不科学,绩效目标与公司的战略目标有待于更紧密的结合。第三,绩效考核程序和方法不完善。第四,绩效考核主体涉及的范围较窄,仅限于绩效管理考评委员会,对企业负责人的年度绩效考核,仅由该委员会进行每年度的评分。第五,绩效考核时效性差,间隔的周期过长,这样就失去了绩效管理工作的的激励、约束作用。在文章第四部分,笔者对L电力公司的绩效管理提出了改进措施,并讨论了平衡计分卡在电力行业和整个公共部门应用的可行性和局限性,并提出电力行业运用平衡记分卡进行绩效评估,需要做好保障措施。第一,要做好成本控制,实现平衡计分卡的低成本实施。第二,电力行业要重视组织内部沟通,实现平衡计分卡的顺利运行。