随着高校发展规模的不断扩大,高校行政管理工作也变得更加纷繁复杂。高校行政管理工作是高校日常顺利运作的重要保障。然而,随着高校行政管理工作复杂和工作量增大,高校基层行政人员的工作压力也越来越大,特别是随着高等学校人事分配制度的不断改革使得基层行政人员面临的学历提升、职务晋升、生活条件等方面的困难和压力愈显沉重,这些因素影响了高校基础行政人员的工作积极性,从而给高校正常的行政管理工作在执行层面带来偏差纰漏甚至失误,给高校管理的决策层造成信息失真或反馈障碍。因而,有必要更多地关注高校基层行政人员的工作积极性问题,分析影响积极性的因素,制定相应的对策,从而有效地提升高校行政管理效率和质量。从调查问卷看,目前高校基层行政人员工作状况是大多数的人员对工作基本上是满意的,但是觉得压力较大,加班的现象日趋增长。有的工作人员认为与领导在沟通上存在困难；其工作和社会地位得不到尊重和认可,职称评定存在客观因素；生活方面,基层行政人员对收入、住房状况感到不满,在赡养老人和教育子女等方面和感到压力很大；提升学历学位的愿望急切,但是学习时间却无法保证。高校行政人员很多处于亚健康,身体健康状况不佳,能够有时间锻炼身体的人很少。造成这种现象的原因主要是：工作内容繁杂、负荷过重,缺少变化和挑战；工作责任重大带来沉重心理压力；工作和学习及家庭之间存在冲突,缺少人性化管理以及对行政人员的知识化、专业化的培训,未建立起科学、客观的考核评价体系。基层行政人员对自身定位不准,工作技能方面的欠缺,自我调节的能力差,也是原因之一。因此,学校层面应该营造轻松、和谐的行政文化氛围,帮助其建立有利于向心力及凝聚力增强的人际关系,建立“以人为本”管理制度,完善人员培训制度。从个人层面应该加强自我管理强度,保持平衡的心理状态,把个人目标与组织目标统一起来。