在当今互联网普及的大环境下,人类的生活方式正发生着日新月异的变化。随着国家对于“互联网+”概念的支持和用户体验成为新时代行业的竞争热点,传统行业的“互联网+”转型已是势在必行,从而对设计也提出了更高难度的创新需求。为了同时满足行业需求和用户需求,传统的服务设计和交互设计呈现出交汇融合的趋势,在融合的基础上对最新技术和前沿理念进行吸收和整合,推动了主动服务式交互创新的发展,为传统企业在“互联网+”的环境下的发展提出全新的设计指导,从而增强传统行业面对新环境下变化的用户需求的解决能力。文中首先从“互联网+”的概念和作用作为切入点,阐述其推动主动服务式交互设计创新的因素,并辩证主动服务式交互创新在“互联网+”中的发展优势。然后从行业的品牌认知、实现成本和生态系统的需求角度出发,分析主动服务式交互创新对于传统行业服务交互模式的影响,并探讨其在行业转型中的应用和意义,同时对未来行业体验发展趋势进行了前瞻推导。对行业需求进行分析之后,再从用户的使用习惯和个性化体验需求角度出发,阐述主动服务式交互创新是如何从设计理念、运行规则、预错机制、个性反馈和交互模式五个方面对用户的体验需求进行了全面的完善与优化,并提取出其创新特征及其表现模式。再通过案例分析,分别从人与环境的交互、人与产品的交互和人与服务的交互三个角度对主动服务式交互创新的实践应用进行效果分析,探索其在实践应用中的方法模型和表现形式,为下一步的设计实践做好经验汇总与样本参考。最后通过逻辑梳理与案例分析得出结论,主动服务式交互创新正在对传统落后的生产模式进行全新的改造。主动服务式交互创新提出“针对行业以规范化、统一化为特征,针对用户以智能化、主动化、服务化、个性化和趣味化为特征”的策略模式,基于最新的技术和理念对传统服务交互模式进行改造,其目的在于实现产品服务与用户在情感上的共鸣,推动传统行业跟随时代进步发展的同时带给用户更多的愉悦创造性体验。