随着可穿戴技术的发展和全民健康意识的提高,以智能手环、智能手表、智能血压计和智能体脂仪为代表的智能健康硬件逐渐得到普及,这些智能健康硬件为个人健康自我管理开创了一个新时代,极大地改变了人们认识自我和改善自我生活的方式。然而,目前关于创新技术采纳后用户行为的研究主要集中在用户在静态时点上的持续使用或中止行为,忽略了使用和中止之间相互转化的过程,并没有注意到用户在中止使用创新技术后重新使用该技术的现象,即间歇性中止。这对于准确把握用户信息技术使用后真实的行为规律是非常不利的,也非常不利于智能健康硬件发挥其在监测用户个人健康信息从而提供个性化健康信息服务上的价值。鉴于此,本文旨在对间隙性中止进行系统地研究,了解间歇性中止的概念内涵以及潜在影响因素。具体而言,本文首先对比分析了间歇性中止和完全中止,厘清了间歇性中止的定义、概念内涵、维度特征和概念测量等关键研究问题。接着,本文整合了期望-确认理论和社会影响理论,从个人期望确认和社会影响的角度探索间歇性中止的潜在前置变量。并且,为了满足间歇性中止的独特关注点,本文基于间歇性中止的特征对期望-确认理论和社会影响理论进行了适当修正,构建了智能健康硬件用户间歇性中止理论模型,主要包括不一致社会评论、期望中立确认、态度矛盾性、中立满意和间歇性中止这五个对于信息系统领域全新的构念。本文主要利用网络问卷调查法验证本文构建的理论模型,共收集到了 428份有效问卷。借助结构方程模型,实证结果表明,本文开发的理论构念均具有满意的信度和效度。另外,期望中立确认和不一致社会影响均会正向作用于态度矛盾性和中立满意,并且态度矛盾性和中立满意进一步会对间歇性中止产生积极影响。态度矛盾性对中立满意也有显著的积极影响。外生变量共解释了间歇性中止44.8%的方差变异,解释了态度矛盾性20.6%的方差变异,解释了中立满意度33.6%的方差变异。研究结果具有重要的理论和实践意义。首先,本文将静态的持续使用和中止使用的概念拓展到间歇性中止,并解决了间歇性中止的一些基础性问题,比如概念定义和内涵、维度特征、概念测量以及与完全中止的区别。因此,该研究丰富了当前理论界对创新技术采纳后用户行为的理解,并为后续间歇性中止的研究奠定了坚实的基础。其次,本文基于间歇性中止的特点,将一些不一致、矛盾和中立的概念纳入了信息系统行为研究中,这将完善对当前理论,特别是对期望-确认理论和社会影响理论的理解,并拓宽了期望-确认理论和社会影响理论的应用情境。最后,本文提出的理论模型整合了期望-确认理论和社会影响理论,考虑到了个人期望确认和社会影响两部分因素的作用,并且提出的模型解释了间歇性中止接近一半的方差变异。因此,本文为理解间歇性中止提供了一个全面且坚实的理论框架。此外,研究结果也有利于智能健康硬件服务商准确理解并把握用户购买后行为,为电子健康行业的发展提供实践和理论指导。