XMG公司员工心理资本对工作表现的影响研究

来源 :华侨大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaojunchao2003
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目前企业普遍存在人才的短缺及高流动率的问题,因此企业的管理者不得不加强对知识型、技术型员工的重视。新时代的经济环境瞬息万变,知识型、技术型员工员工们既要面对来自工作的压力,也要面对来自家庭的压力,在这双重压力下,员工们是否具有良好的心理状态,会直接影响到员工的工作表现,甚至会影响到企业战略目标的实现。  如何留住人才成为企业人力资源管理的重中之重。本文从员工的心理资本入手,以组织承诺为中间变量,实证研究XMG公司员工知识型、技术型员工心理资本、组织承诺与工作表现的关系。本研究选取了我市知名建材企业XMG公司的员工为研究样本,通过使用“心理资本量表”、“组织承诺量表”、“任务绩效量表”、“组织公民行为量表”、“离职倾向量表”的问卷调查方式,实证研究XMG公司员工心理资本、组织承诺与工作表现的关系。  主要研究结论如下:(1)实证分析了XMG公司员工的心理资本对其工作表现的直接影响效应。(2)实证分析并探索了组织承诺对其工作表现的的中介作用。(3)结合实证研究的分析结果,从员工心理资本和组织承诺角度,分别提出适合XMG公司的人力资源管理建议。  根据上述研究结论,本文从心理资本和组织承诺角度出发,为XMG公司的人力资源管理提出了如下几点改进建议:  1、优化招聘和选拔方式。XMG公司应该把心理资本水平的测试纳入企业的招聘与选拔体系中。招聘结束后,人力资源管理部门还应该对新员工的工作质量进行跟踪调查,对该次招聘成果进行合理评估,总结招聘经验,为下一次招聘与选拔提供参考意见。  2、积极开发员工的心理资本子维度。(1)可以给新员工布置简单且明确的工作任务,当其顺利完成后,及时给予肯定或者奖励,然后再给他们布置更有挑战性的任务。通过循序渐进的方式,慢慢培养员工的自我效能感。(2)在制定决策时,可以选拔各职能部门的优秀员工代表参加决策会议或者开通员工建言渠道;在各职能部门的协调合作工作中,可以适当地简政放权,让员工在工作中有一定的灵活处理事件的权利,使员工对工作、对企业充满希望。(3)可以不定时开展一些针对员工的体能拓展训练或者举办一些集体娱乐活动项目,适时地给员工紧绷的精神松绑,缓解员工的精神上的疲惫,增强员工的韧性。(4)各部门可以定期开展工作总结会议,让员工分享近期工作上的成功经验或者总结近期工作上的不如意。这样做即让员工可以有一个平台分享成功的喜悦,也可以帮助工作不如意的员工找出问题所在,并且解决问题,哪怕问题不能得到很好的解决,也可以让其发现工作上的不如意,其实是任务太艰巨了,帮助其消除懊恼等消极情绪,使其保持乐观的情绪。  3、重视组织承诺在人力资源管理上的作用。(1)建立良好的企业文化,使得员工热爱并依赖自己的企业,与企业建立起唇齿相依的关系。(2)设置公平的晋升体制和合理的分配制度。让员工能够在合适的岗位发挥自己的专长、让员工的工作理想得以实现、让员工的付出得到应有的经济回报。(3)提供更多的培训和发展机会。增强其对企业的向心力和归属感。(4)做好员工离职原因调查。
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