物流企业的精益物流研究

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精益物流作为一种全新的现代化管理思想,为我国的传统物流企业提供了一种新的发展思路,为这些企业在新经济中生存和发展提供了机遇。精益物流理论符合现代物流的发展趋势,该理论所强调的消除浪费、连续改善是传统物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想,它使得传统物流企业的经营观念转变为以顾客需求为中心,不断谋求成本节约,谋求物流服务价值增值。实施精益物流能有效地降低物流成本,极大地提高物流工作效率和客户满意度,提高物流企业的经济效益,提升物流企业的管理水平,为物流企业持续高效发展提供有力的保证,为物流企业竞争力的提高发挥强大支持作用。可以说,基于成本和时间的精益物流服务将成为中国物流企业发展的驱动力。本论文的研究内容主要包括以下七个部分:第一部分是绪论,主要介绍选题的研究意义、国内外研究现状和本论文的主要研究内容。第二部分是物流企业及其精益物流理论概述,主要阐述物流企业与精益物流的基础理论,并提出物流企业实施精益物流的必要性和方面。本论文以下部分将重点阐述物流企业实施精益物流的三个方面,即组织结构精益化、作业环节精益化、客户服务精益化。第三部分是物流企业组织结构的精益化,主要从组织结构扁平化、组织结构柔性化两个方面进行分析。第四部分是物流企业作业环节的精益化,主要从作业环节规范化、作业环节信息化、作业环节合理化三个方面进行分析。第五部分是物流企业客户服务的精益化,主要从服务对象精益化、服务内容精益化、服务方式精益化三个方面进行分析。第六部分是案例分析,以中邮物流公司为研究对象,主要对中邮物流公司精益物流的实施进行了详细的分析。第七部分是结束语,主要阐明了写作缘由、写作思路以及对全文进行了简要总结。
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