高校学院党委依《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》而设立,高校学院书记扮演着政治方向的把握者、学校政策的执行者、学院事业的领导者、师生的服务者等多重角色。本研究以社会角色理论和社会冲突理论为理论基础,以角色内冲突、角色外冲突、角色间冲突作为分析框架,采用定性与定量相结合的研究方法,沿着“理论探讨——实证研究——调适策略”的路径对高校学院书记的角色冲突进行研究。本研究主要围绕以下几个方面开展:高校学院书记角色冲突的实然状况、高校学院书记角色冲突的影响、高校学院书记角色冲突的成因,高校学院书记角色冲突的调适策略。作为社会中的个体,角色冲突不可避免。角色冲突给高校学院书记造成了两个方面的影响:一是消极影响,既影响书记的身心健康,又影响书记的再任意愿,降低工作效率,给学院工作开展造成不利;二是积极影响,起到“动力源”、“安全阀”、“激发器”的作用。本研究对高校学院书记角色冲突的实然状况进行了分析,得出了四点基本结论。第一,高校学院书记普遍存在中等偏上的角色冲突,具有冲突程度高、普遍性强的特点;第二,高校学院书记的角色冲突存在一定的多样性,表现形式多样;第三,高校学院书记的角色冲突存在一定的差异性,高校学院书记角色冲突在性别、教育背景、任职年限、学校层次这四个变量上表现出差异性;第四,伴随着高校治理的转型与现代化,高校学院书记的角色间冲突更加复杂、角色外冲突更加激化、角色内冲突更加凸显。高校学院书记角色冲突是多种作用的结果,受社会、组织、个人、角色四个因素的影响。社会环境变迁带来的变化是高校学院书记角色冲突的重要成因,社会环境变迁带来的变化有社会价值观扭曲、高校外部环境的变化有两个方面。组织成因体现为,学院是一个有着多元权力、多元目标、多元文化并存的系统,学院的这种多元性特点成为书记角色扮演过程中产生角色冲突的组织根源,学院内部管理体制不顺也是书记角色冲突的成因。个人成因体现为人格特质、人际关系、角色扮演技能造成的角色冲突。角色本身也造成了书记角色冲突,表现为跨边界工作者、过重的角色量负荷、角色资源不足三个方面。根据高校学院书记角色冲突的成因,提出高校学院书记角色冲突的“内解决”、“外解决”两种调适策略:一是进一步重构高校与社会关系,营造良好的社会环境;二是进一步重建高校内部治理体系,理顺学院管理体制;三是进一步重塑高校价值体系,加强组织文化建设;四是切实完善高校干部培训制度,全方位提高角色技能。