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人力资源是一个企事业单位成败的关键因素之一。企事业单位如何吸引和引进各个岗位优秀的人才,并合理且高效地利用人才,以及控制人力资源的成本,如何让人力资源计划配合企事业单位的中长期发展,这些都是企事业单位的人力资源管理部门面临的重大问题。在现代的企业管理中,人才测评无疑是一种有效的人才管理评价工具。人才测评是以员工的知识技能、经验阅历等为载体来进行人才的选拔、评价和发展。在现代企业管理中,人才测评并不仅仅针对职工甄选聘用,而是从绩效的考核、培训的确定到职业生涯的规划,都具有宽泛而日显重要的作用。在组织经营管理中,基层管理者起着承上启下的作用,他们是企业战略的执行者和落实者,其能力的迅速提高以及能力的延续性必然成为企业经营、战略实现的关键环节,它是企业可持续发展的保证。企业的基层管理人员的选拔、任用、培养和发展已然成了企业在人力资源管理过程中面临的重要任务。因此,针对企业基层管理人员的人才测评,以及如何建立起适合企业基层管理人员的人才测评体系,这都是企业关注的重点,也将在企业的管理过程中发挥日益重要的作用。本研究以A公司为案例背景,期望基于胜任力模型和A公司基层管理员工的特征,对原有的测评体系进行优化和完善,构建适合A公司基层管理人员人才测评的体系。本文共分为6个章节,全文以基层管理者评价为研究主线,结合已有的文献研究,完成了以下工作:(1)将胜任力模型作为理论支撑,分析了A公司基层管理人员的现状,从角色和能力的角度建立了基层管理人员胜任力模型;(2)分析了A公司基层管理人员测评的现状与问题,提出解决当前问题的思路是构建基层管理人员测评体系;(3)建立了基层管理人员测评体系,研究中以基层管理人员胜任力模型为基础将基层管理人员测评体系分为6个维度,包含29个变量要素,然后使用AHP层次分析法进行赋权,结合灰色综合评价确定基层管理人员的测评分值。(4)提出了A公司推进基层管理人员测评的改进策略和保障措施。本次研究的创新点体现在:(1)本文以企业基层管理人员的人才测评为研究主线,结合已有的文献进行研究,将胜任力模型作为理论支撑,分析了A公司基层管理人员人才测评的现状和问题,针对问题,综合A公司的发展战略、文化以及内外部环境,构建起了A公司基层管理人员人才测评指标体系。(2)选取了AHP与灰色综合评价相结合的评价方法,结合A公司的战略要求和企业特性,为A公司建立一套规范的基层管理人员测评体系。