绩效考核目标导向对员工差错取向及创新行为的影响

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在互联网高速发展的今天,全球性竞争日益加剧,企业的创新能力逐渐成为其不断发展壮大的基础,而企业员工创新正是企业创新的中流砥柱。创新本身意味着不断探索,不断出错和失败的过程。因此,员工面对差错时的态度和行为对员工个人创新以及整个企业的绩效和创新都至关重要。作为人力资源管理的核心内容之一,绩效考核制度已经被广泛得应用于各领域。根据绩效考核对员工行为不同的导向作用,可分为评价导向的绩效考核和发展导向的绩效考核。不同导向的绩效考核从根本上决定了员工面对差错和失败时的态度和行为,进而可能对员工的创新行为产生不同影响。因此如何优化企业绩效考核体系,引导员工以积极的态度和行为面对差错,进而影响员工的创新行为有着重要的管理意义。本文试图通过对差错取向的分析,力图建立绩效考核相关机制,进而引导和激励员工创新,从中分析差错取向对员工的中介效应。本文通过纸质问卷和网络问卷两种形式进行问卷发放,在武汉、上海、深圳、等地共发放问卷350份,最终回收有效问卷231份,有效回收率为66%。受访者多半是26-46岁的中青年员工,且工作经验都在2年以上,涵盖了技术、研发、人力、行政、营销、生产、市场、财务、法务等各职业,具有较好的代表性。从对调查的分析看出,绩效考核中发展导向的内容对员工取向和创新都会产生较大的正向影响。差错取向对员工创新行为有显著的正向影响。差错取向在发展导向的绩效考核和员工创新行为之间起到一定的中介作用。而绩效考核中的评价导向则并没有对员工的差错取向和创新行为产生较为明显的作用。本文基于以上研究结果,提出完善绩效考核体制,引导员工积极的差错取向以鼓励员工创新等对策,除此之外,本文还分析了本研究的不足之处,并指出了未来可能研究的方向。
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