马航MH370失联事件中的传言生产

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2014年3月8日,马航MH370号航班失联。由于失联客机一直踪迹难寻,此事件的全面、清晰的信息又无法被呈现,因此在事发后围绕该事件产生了大量传言,并造成了重要的影响。与以往传言不同的是,在马航MH370失联事件中,媒体和公众成为传言的两大生产主体,高度参与到传言中。在互联网时代传播技术的变革中,马航MH370失联事件中的传言生产展现出一些新的特征。本文围绕马航MH370失联事件中传言生产的内容、两大主体对传言的生产以及传言生产背后的动因三个方面对这一个案中的传言生产进行深入分析。马航MH370失联事件中的传言大都是将真实的外延扩大化并关联于敏感或重大政治事件,使传言内容的呈现形式更可信。这一事件的传言与战争中传言的内容类型相比,白日梦型传言的占比偏高,不同类型的传言在不同时间段内占比也有所差异。在多重压力共同作用下,媒体通过构建模糊情境、直接制造传言、消解传言等方式成为传言生产的重要主体;而公众则主要是通过制造传言、“狂欢化传播中”再生产传言和参与传言生产等方式在信息和情感诉求以及网络社会的自净化综合作用下进行传言生产的。马航失联事件中的传言是在环境、事件本身和人等多方面动因的共同作用下进行生产的。紧张敏感的国内外环境为传言的产生提供了社会温床,马航MH370失联事件本身的重要性与模糊性是传言生产的事件本身动因,而个体认知和行为的歪曲以及群体互动中对信息的再造则是传言生产的人的动因。在个案解读的基础之上,笔者发现传言是媒体面对压力时自我保护的一种产物,信息焦虑不仅催生传言更加速消解传言。基于对这两点新发现的反思,笔者认为,可以通过媒体和公众两方面来进行传言的规避与消解。
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