【摘 要】
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作为一种新的经济模式,共享经济的盛行深刻影响着人们的消费观,使人们意识到相较于占有物品,通过共享方式获得物品的使用权不失为一种绿色、高效、低成本、可持续的消费方式。随着移动互联技术的快速发展,用户不再是单一的消费者,而是能够以闲置资源供给者的身份参与共享经济。个体之间通过平台直接建立闲置资源供需关系,使得线上租赁、线下消费的共享模式成为流行趋势。目前,国内学术界对用户共享闲置资源行为的研究不多,且
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作为一种新的经济模式,共享经济的盛行深刻影响着人们的消费观,使人们意识到相较于占有物品,通过共享方式获得物品的使用权不失为一种绿色、高效、低成本、可持续的消费方式。随着移动互联技术的快速发展,用户不再是单一的消费者,而是能够以闲置资源供给者的身份参与共享经济。个体之间通过平台直接建立闲置资源供需关系,使得线上租赁、线下消费的共享模式成为流行趋势。目前,国内学术界对用户共享闲置资源行为的研究不多,且实际生活中,共享平台考虑最多的是如何吸引消费者租用企业的闲置物品。因此,本文基于用户共享闲置资源意愿这一视角进行研究,一方面可以完善在共享经济中的用户行为研究,另一方面可以帮助共享平台更加深刻地理解用户的共享行为,对促进平台发展具有重要意义。本文基于文献研究、探索性案例研究、结构方程模型分析等方法,构建了用户共享闲置资源意愿的假设模型,并对其进行验证,从而得出结论和建议。首先,本文梳理了共享经济、闲置资源、共享意愿的相关文献,对共享经济模式、闲置资源的定义和处置方式、用户共享意愿的相关影响因素等内容进行文献综述,发现基于供给侧视角探讨用户的共享行为相关研究不多,缺乏国内用户的实际共享闲置资源行为作为依据。由此,本文采用探索性案例研究方法,对筛选后的对象进行深度访谈,来获得一手访谈资料,再结合扎根理论的编码方法对其进行开放编码、主轴编码和选择编码,挖掘用户以共享闲置资源方式参与到共享经济中的具体行为和相关影响因子,并参考用户参与行为理论和感知价值理论,对影响因子之间的关系进行假设,从而构建用户共享意愿的理论模型。本文采用线上问卷调研的方式获得448份样本数据,通过信效度检验验证问卷的合理性和一致性,并以AMOS对理论模型进行结构方程模型的检验。研究结果表明,用户参与行为中的认知行为、功用行为和情感行为对感知价值均有影响作用,且感知价值在参与行为对共享闲置资源意愿的影响中具有中介作用。最后,本文根据实证分析结果,从社会影响、平台服务功能、权责机制和社交体系等方面对我国共享平台的规范发展提出相关建议,并对未来的研究方向与内容进行了展望。
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