【摘 要】
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快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)行业是关系到国计民生的基础行业,因生产周期短、消费速度快,单件产品市场利润相对有限,多数零售企业通过降低生产及运营成本
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快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)行业是关系到国计民生的基础行业,因生产周期短、消费速度快,单件产品市场利润相对有限,多数零售企业通过降低生产及运营成本、加快流通来增加利润空间。物联网RFID技术能实现对供应链流程的跟踪与控制、提高信息的可得性与准确性。FMCG行业对商品信息实时传递的要求很高,所以物联网RFID技术将给FMCG供应链带来影响更为深刻的影响。本文研究了在物联网快速发展形势下其核心技术RFID如何影响FMCG供应链的流程绩效。本文基于物联网理论和RFID技术优势,明确RFID对FMCG供应链流程绩效影响的衡量指标;根据互补性理论和信息技术价值理论,建立了技术影响分析框架,分析自动识别技术为供应链带来的自动化效益、信息化效益以及变革性效益,并引入互补资源与潜在因素,为测量RFID在实际应用中对FMCG供应链流程绩效影响提供了理论基础和操作方法。文章通过学术文献、商业出版物、公司咨询报告,基于技术影响分析框架,分析了在实际中FMCG企业如何开展RFID应用,最后对三方面效益作了量化。本文创新之处在于以物联网发展为背景,从供应链流程绩效视角出发,基于提出的技术影响框架分析了企业如何实际开展RFID应用工作,使得研究由一般到个别,从理论转入实际;鉴于实际分析中体现的影响量化难题,文章又提供了量化RFID给FMCG供应链带来的三方面效益的方法与模型,将研究又从实际转入理论,弥补了以往学术研究中缺乏定量研究的缺陷,同时为企业更好地开展RFID应用提供了参考依据。
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