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1994年,我国实施了以增值税为主要内容的新一轮工商税制改革,建立了以增值税为主体税种的税制体系,随着税制改革的推进,新税制与旧的征管手段之间的矛盾日益突出,国务院决定引入现代化技术手段加强对增值税的监控管理,定名为“金税”工程,开始了税务系统大规模进行信息化工程的序幕。进行十年的建设与实践,金税工程以及相关配套工程取得了可喜的成绩,但信息技术在税收管理各领域的应用有待进一步拓展、完善和深化,各系统间的功能需要进一步整合,利用信息技术改造税收工作以加强管理改进服务还远没有实现。
金税工程即中国电子税务的总体目标为:根据一体化原则,用十年时间,建立基于统一规范的应用系统平台,总局和省局高度集中处理信息,覆盖所有税种、所有工作环节、国地税局并与有关部门联网,包括征管业务、行政管理、外部信息、决策支持等四大子系统的功能齐全、协调高效、信息共享、监控严密、安全稳定、保障有力的税收管理信息系统。
伴随着十年税务信息化,国内软件开发企业得到了良好的市场机遇,诸如:东软、神州数码、中软、长天等各家企业都在激烈的市场竞争中得到发展、壮大,并在税务行业软件市场获得了一定的份额。
本文主要论述了在当前税务行业软件大发展前期,我国最大软件公司之一——东软软件股份有限公司的税务事业部,面对国内外众多竞争对手,如何在市场竞争中进行自我发展?如何进行内部挖潜?如何提高自身项目管理能力以及如何实施和控制项目管理方案?
本文首先分析了东软股份税务事业部所处的外部宏观环境、软件行业微观环境以及事业部内部管理等情况,针对这些分析对事业部项目管理的前景和要求进行了论述。在此基础上,吸取国际上先进的项目管理理论和最佳实践,为东软股份税务事业部现在和未来几年项目管理的发展提供一个可实施的策略方案,方案从项目启动、项目成本、项目质量等多领域阐述了项目管理改善策略的实施意义和具体做法。通过针对以往成功和失败经验的总结与分析,制定了一系列保障措施来确保项目管理方案的规划内容有效落实。