随着我国经济的发展和改革的进一步推进,我国的金融是场环境发生了翻天覆地的变化。作为我国金融主体力量的银行,借我国改革及经济增长的东风快速发展壮大,四大国有银行常年在世界五百强的榜单中列前十位,中国工商银行更是被称为“宇宙第一大行”,其他商业银行也快速发展,城商银行遍地开花。但成绩掩盖不了问题,当前世界经济形势也越来越复杂。与欧美传统的金融发达国家相比,我国的商业银行仍以开展传统业务为主。存贷差是商业银行最主要的利润来源,贷款业务是银行发展的重中之重。新形势下,商业银行面对的外部环境越来越复杂,竞争对手也越来越强大。首先是利率市场化的快速推进。2015年,中国人民银行行长周小川在“两会”后的答记者问上指出,存贷款利率的完全市场化,预计在今年就可以完成。这预示着商业银行短时间内吸收存款成本的必然上升,及贷款利率的降低。息差的缩小已是必然,如何叙做高质量、低成本的贷款业务,是商业银行必须面对的紧迫问题。其次是互联网金融的飞速发展。2013年被称为是互联网金融的元年,“余额宝”的出现标志着互联网金融的崛起,以“阿里小贷”、“宜信”等为代表的互联网金融公司,用简单、快速、担保条件少等优势冲击商业银行的贷款市场,从中拉走了大批的商业银行潜在客户。而大型商业银行作为“迟缓的大象”目前来看并没有找到较好的应对措置,任由其做大做强。再次是民营银行及小贷公司的强势崛起。中小微企业是我国国民经济的中坚力量,但是这些企业普遍存在的问题是,竞争同质化,创新力不足,生存周期短。商业银行在叙做这些业务时出于风险控制的考虑会非常审慎,小额贷款公司趁机大肆争夺这一市场,吸引大批资金链较为紧张的客户。新的形势为商业银行带来的挑战,也带来了发展的机遇。面对挑战和机遇,C银行山东省分行如何应对,顺势而为发展贷款业务,增加银行利润,提升C银行山东省分行在山东地区的竞争力,应该认真去研究。在此背景下,本文以C银行山东省分行的贷款业务为例,通过对山东地区经济环境的分析,及C银行山东省分行的竞争优势比较,利用“SWOT分析法”、“五力竞争模型”找出C银行山东省分行同其他国有银行、全国性股份制银行、地方性城市商业银行、外资银行、小额贷款公司及互联网金融公司的比较优势及劣势,并提出相应的竞争战略供C银行山东省分行参考。