本文的核心思路是:中国电信将营销渠道体系按照渠道本身特点进行了四类划分:直销渠道、实体渠道、电子化渠道、社会渠道。这种渠道模式较电信传统渠道模式有一定提高,但按照现代营销渠道设计思想还有一些可改进之处,本文提出了一些建议。围绕上述思路,本文从以下四个主要方面展开了论述:1.中国电信的渠道现状。简要介绍了中国通信运营行业现状和中国电信集团公司,重点介绍了中国电信的直销渠道、实体渠道、电子化渠道、社会渠道。尤其重点介绍了直销渠道和代理渠道。2.分析了中国电信营销渠道存在的五个方面的问题:营销渠道缺乏配套支持;各渠道存在冲突需要进一步理顺;各渠道的战略功能还有待加强;销售激励机制不完善;销售人员素质不能完全适应市场竞争的需要。3.结合现代市场营销理论,分析了中国电信渠道进行优化时应该考虑的几个因素。4.从作好配套支撑,形成营销合力;理顺渠道体系;强化各渠道的战略功能;改进激励机制;提高销售队伍人员素质和执行能力五个方面,提出具体的优化建议。