随着我国国民经济的发展和电力体制改革的实施，传统的人工处理方式及计算机单一功能的方式已经无法满足现实的需要。基于这种情况，内蒙古电力公司结合实际开发出一套自动化水平较高的营销信息系统(MIS系统)，系统以公司目前的管理模式和改革管理方向为框架设计依据，以电力销售过程中的企业管理和客户业务处理为功能设计依据，实现了以市场为导向，以服务客户为宗旨，以客户需求为龙头的流程化闭环业务处理。　　 本文首先介绍了国内外电力营销信息系统的背景、意义和应用的现状，接着对内蒙古电力公司电力营销信息系统的结构、特点、功能、应用等进行了详细说明，并结合包头供电局营销信息系统的使用情况，对系统各模块的功能进行了全面叙述。最后对比了采用新的营销信息系统前后的变化以及包头供电局的实际应用效果，总结了系统在使用过程中出现的问题和相应的整改措施，为今后的系统升级和企业发展提供了依据。