当前我国正在由海员大国向海员强国转变,在此转变过程中,做好海员职业保障工作是其中的重要一环。随着我国经济体制改革的深入,特别是公司所有制改革的开展,我国航运公司开始实施“人船分离”的海员管理模式,在此发展背景下,我国海员队伍正处于由“公司人”向“社会人”转变的重要阶段。当前我国海员已经进入了以“社会人”为主要存在形式的阶段,海员职业保障内涵和外延发生了重要变化,海员家庭关系和人际关系的维护及良好的职业发展前景对于保持海员队伍稳定至关重要。通过文献研究、问卷调查等社会研究方法及社会工作方法中的个案工作,研究了当前我国海员职业保障在维护家庭关系、建构人际关系和促进职业发展方面存在的问题,具体表现为家庭关系不够紧密、人际关系维护困难、职业吸引力下降、心理问题频发、投诉机制不健全等。本文以社会工作理论中的优势视角和赋权理论为指导,从家庭关系、人际关系、海员职业发展三个方面分别选取了具有代表性的案例进行社工介入,验证了专业社会工作能够在完善海员职业保障过程中发挥积极的作用。基于案例分析,本文从上述三个方面以及建立航海社会工作服务机构方面提出了关于完善海员职业保障的相关建议,为政府进一步完善海员职业保障提供思路,也为船舶公司在考虑增设航海社会工作岗位或与专业社会工作机构建立合作关系等方面提供借鉴。