J制造工厂高绩效工作团队的案例研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:WUTEK2008
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世界在一个高速变化的时代,全球激烈的竞争环境促使组织需要随着市场的变化而不断地调整其管理模式。在传统的生产制造环境下,自上而下金字塔型的生产一线员工管理模式一直占据着主导地位,然而,随着商业竞争环境和组织的不断发展,越来越多的生产制造型企业开始打破传统,致力于通过创新组织变革,导入新型的团队管理模式来为组织赋能。高绩效工作团队(HPWT)模式正是一种新型的团队管理模式,该模式改变传统自上而下的金字塔管理模式向不断授权团队和员工的模式转变,从而实现组织收益。面对市场和行业的激烈竞争和变化,作为一家世界500强的跨国集团,J集团重新梳理其整体的战略目标,即“在2022年,成为世界最具运营能力的公司”。然而,如何突破固有的管理方式,不断提升组织运营效率,推动组织变革,使得集团内遍布全球100多家工厂都朝着共同的目标进发,成为最具运营能力的公司?这不是纸上谈兵,需要通过一套符合公司自身特点的,高效的运作机制及人才系统,方有可能实现目标。本文通过选取了J集团中一家位于中国南方的生产基地J制造工厂作为案例研究主体,基于生产制造环境下的组织运营管理为基础,通过J工厂推行高绩效团队历程中的核心关键事件发现其在推行过程中面临的问题和挑战:1.传统金字塔型管理模式如何向HPWT团队分组管理模式转变来激发组织活力?2.HPWT平衡计分卡如何设计以关联和支持公司目标的达成?3.如何构建分工明确,职责清晰的HPWT组织架构,提升员工能力?4.如何改变传统的上下级沟通机制,通过信息共享实现团队共同决策?5.如何让全员拥抱高绩效团队,激励员工高绩效表现?案例通过对以上问题的分析,并利用调查问卷法验证J制造工厂推行实施高绩效团队的成效,总结和归纳出J制造工厂推行高绩效工作团队的案例启示,即:1.向一线员工授权以激活传统科层制组织;2.引入BSC平衡计分卡驱使团队达成战略目标;3.通过培训与认证向岗位角色赋能;4.重构组织命令线以共享决策信息;5.以文化塑造高绩效团队行为;6.以计划性变革化解阻力。最后,本文希望通过此案例,能够对现有生产制造型企业如何有效创建和推行高绩效团队,推动企业转型升级和发展员工提供借鉴和参考。
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