大型电信运营商在信息化建设中，均需要构建大型商务合作门户网络。其目标是，建立一个易于管理，易于维护，易于扩充的合作网络，在该协同办公系统中，员工、企业管理者、供应商、承包商等诸多利益相关群体均共享信息，并完成工作或工程任务，获得收益。但在实践中，随着不断增加的应用业务系统复杂度，使得各应用系统间的数据交互操作逐渐增多，各系统之间的联系变得复杂。同时，由于协同办公的软件架构问题，使得前述问题逐渐发展到不可控制，不但增加了各种企业应用的维护成本，更重要的是，随着企业业务细节的复杂多变，强耦合的各个应用系统根本无法适应，并导致一系列附带问题，如维护困难，无法添加新的功能模块，多模块数据难以整合，影响了企业信息化的正常运作。当前广泛使用的企业应用软件的构建方式是“企业应用集成”（EnterpriseApplication Integration， EAI）框架，该框架包含由一系列的技术以及中间件构成的服务，EAI可确保企业系统和应用程序服务的集成。面向服务的体系架构（ServiceOriented Architecture， SOA)是一种特定的EAI方式。SOA在本质上是一种以组件堆砌系统的设计模式（Design Pattern）。应用程序的不同单元在SOA中被抽象为服务，而服务则以稳固的软件接口方式相互联系。SOA可建立一种低耦合、高灵活性、高可扩充性的数据共享架构，提高软件可重用性、可靠性。企业服务总线（EnterpriseService Bus， ESB）在工程中实现了SOA，可为企业构建实用的智能化基础设施。ESB降低了服务重用的复杂度，并提高了集成企业信息系统中存在的各种技术、协议和应用的可靠性。本研究以逐步深入的方式，在实际应用中探索某大型电信企业对其供应商/员工协作网络二期改造工程中，利用ESB技术实现SOA架构的可行性，并且针对改造过程中，系统对ESB技术的具体需求，如鲁棒性，接口对新旧系统的可兼容性，web页面服务子系统规划等进行详细分析。本研究以实践应用为目标，进行了细致详尽的需求分析，并以ESB作为各子应用的信息纽带，完成SOA架构，同时给出了系统的概要设计和详细设计，对系统中的每个改造环节均进行了说明。其次，本文规划并完成了多个ESB中间件，其根本需求在于两点，首先，适配多种旧子系统和新子系统之间的通信协议，其次，完成不同子系统之间的消息路由。在设计中充分考虑了异构平台中多个子系统的适配接入问题，将HTTP为主的点对点通信，迁移至以XML为基础的消息连接方式。同时，本文具体针对该电信运营商协作门户系统在一期项目中需要改进地方，以及相关的运营业务流程，给出了系统详细设计阶段的修改方案，并考虑了这一门户系统的可扩展性和可维护性，为该企业业务的健康持久运行提供了切实有力的保障。