随着经济的发展，市场上出现了产品多样化的景象。消费者对于产品的要求已经不仅仅局限于功能了，因为市场上能满足顾客功能需求的同类产品随处可见。不同企业的产品竞争非常激烈，所以能否及时掌握市场信息，准确把握用户需求就成为企业竞争成功的关键。新产品的设计方法也应该随着市场环境的变化而进行相应的改进。传统的设计方法以研发和设计人员为中心，只要他们对所设计的产品满意就行，这样就严重背离了市场需求。还有一些设计方法虽然也进行市场调研和用户研究，但是没有在整个设计过程中贯彻以用户为中心的思想，也没有一套严密的以用户为中心的新产品设计方法。在此背景下，本文着力于建立一个系统的以用户为中心的新产品设计方法。质量功能展开（QFD）是从质量管理领域发展起来的理论，其主要工具为质量屋：通过将用户需求作为输入，并寻求与之相关的技术需求，通过一系列的运算就可以将用户需求转化为产品的设计参数。因其将用户需求作为质量屋得输入端，故此方法是一种以用户为中心的产品设计方法。人机交互设计（HCI）是一种从计算机软件领域发展而来的设计方法。其通过在设计过程中引入用户测试，并按照用户意愿对设计进行相应的修改以使用户满意，从而保证了以用户为中心来进行设计。但是，以上两种方法都有其局限性。本文结合以上理论建立基于QFD和HCI的以用户为中心的新产品设计方法。该设计方法包括五个阶段：市场调查和用户需求获取阶段、设计参数获取阶段、最优方案选择阶段、初步设计阶段和详细设计阶段。每个阶段都做到了以用户为中心，从而保证了用户获得对于产品的最大满意度。本文还将所提出的设计方法应用于深圳某公司的新产品开发项目中。不但将以用户为中心的新产品设计方法引入该公司，而且通过完成项目也设计出了被该公司和市场所认可的新产品。