全球经济一体化使酒店业市场更加广阔的同时,使酒店业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,迫使业内人士努力寻求新方法以期降低管理成本、提高服务效率来增强酒店的核心竞争力。在酒店管理方面由于其组织庞大,服务项目繁多,所以管理所携带的信息量也很大,要想降低经营成本,提高服务质量和管理水平,其中最有效的手段之一就是借助计算机来进行现代化的信息管理。现代信息技术的巨大发展,为酒店管理方式的变化提供了有利的契机。本文首先结合需求调查对该系统的开发背景、开发目标、数据库设计等进行了简要阐述;其次对系统开发过程中所涉及到的架构知识、技术规范进行了说明,如Java EE标准、JSP技术、Spring框架、Hibernate框架以及AJAX技术等;最后对本系统中的三个核心模块——客房设置模块、入住登记模块、结账模块的开发过程进行了详细分析和说明,并附带有部分源代码和演示效果图。在系统设计上,采用基于Java EE体系结构和B/S模式的Web应用体系;采用Java作为开发工具,它具有简单性、平台无关性、分布式、可移植性、多线程等特性;采用高性能的免费数据库服务器MySQL作为后台数据库服务器。