概念符际互补理论视角下企业环境责任分析 ——基于宜家绿色广告案例分析

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环境问题已成为一个急需解决的全球性问题,企业未能履行其企业环境责任是导致环境问题日益严重的原因之一。本文在定性分析的基础上,以宜家公司为案例,从深层生态学理论的角度探讨其如何承担企业环境责任。主要研究问题如下:1)宜家绿色广告中存在哪些概念符际互补?2)这些概念符际互补反映出了哪些阿伦奈斯的深层生态学原则?3)基于符际互补关系反映出的深层生态学原则如何能体现出企业对其环境责任的承担?为了回答上述问题,本研究分析了宜家香港官方网站上的10则绿色广告,解读其图片与文字间的概念符际互补以及其隐含的深层态思想,进而将其与企业环境责任国际标准ISO 26000进行比较,说明宜家是如何承担企业环境责任的。研究发现:1)文本与图片中不同类型的视觉信息符号分别有不同程度的互补。属性是顾客在所有同类产品中了解某商品并做出购买决策的关键信息,因而在文本中通过各种互补关系进行补充。最常见的互补关系搭配,因为在同一领域的词语可以给消费者提供更详细的信息。参与者是人们需要识别的实际产品,因而也需要在文本中进行适当互补从而得到强化。重复比其他互补关系更频繁地用于参与者,因为这一关系是建立视觉图像和书面文本之间联系的最直接和最简单的方式。环境只是为了突出主要产品,即仅为参与者的背景,所以环境视觉信息元素并不是主要的推广对象,因而在文本中很少被互补。由于宜家产品的性质是放置在有限空间内的固定家具,因此活动视觉信息元素在图像中很少出现,更不会辅以文本进行互补。2)上述宜家绿色广告中图片与文字的概念互补,尤其是对产品属性的互补,反映出了一系列深层生态思想,包括提倡公平适度消费,追求质量而不是数量,保护生物多样性,促进可持续发展。3)这些思想与国际标准ISO 26000中提到的企业环境责任要求非常相似。26000国标中的第一个条款是防止污染,主要方法在于减少浪费。同样的减少浪费和适度消费的理念在第一个深层生态原则中也有提到。条款二是资源的可持续利用,即更有效地使用能源和材料,这样使用总量得到了减少,并对我们的环境更有益。这符合第二个深层生态原则,即追求质量而不是数量。第三个条款是气候变化的缓解和适应,这与能源效率和土壤健康有关。土壤被阿伦奈斯定义为是一种具有自身内在价值、值得保护的生命形式。因此,第三个条款不仅呼应了品质生活这一深层生态原则,也契合了保护生物多样性以实现可持续发展的第三个原则。ISO 26000的最后一个条款是环境保护、生物多样性和自然栖息地的恢复。第四个条款和最后一个深层生态原则都有相同的关键词“生物多样性”,很明显,条款4和最后一个深层生态原则持有相同的观点。基于以上研究可以得出,宜家公司通过其企业官网上的绿色广告,以文字和图片的方式反映有利于可持续发展的深层生态思想,这一思想与国际标准ISO26000中关于企业承担环境责任的要求一致。因此,宜家公司有承担起企业环境责任,其采取的具体方法和措施值得其他公司借鉴和参考。
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