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银行自成立以来,便以货币经营为其主要职能,所以风险一直是银行业稳健持续发展面临的主要威胁。2008年国际金融危机爆发,给全球经济的发展带来了沉重的打击,究其主要原因之一是银行对操作风险未引起足够的重视。近年来,随着经济的持续高速发展,人民群众的金融服务需求日益增长,我国银行业进入了快速扩张时期,但由于外部监管环境和自身经营管理的不成熟,导致操作风险案件频繁发生,涉及范围之广,涉案金额之大,给商业银行造成了巨大的经济损失。因此,操作风险的管理研究对于商业银行来说显得尤为迫切和重要。本论文主要包括六章:第一章主要阐述了本文的选题背景和研究意义,通过近年来国内外发生的操作风险案件,强调了操作风险管理对于商业银行的重要意义,之后介绍了本文研究的主要内容、主要方法以及目前国内外关于操作风险管理的研究情况,最后说明了本文的主要创新点与不足之处。第二章主要根据巴塞尔新资本协议中的界定,阐述了操作风险的基本概念、分类和特征,同时列举出了几种目前较为主流的关于操作风险的度量方法,最后简要阐述了内部控制、流程再造、系统管理等相关理论基础。第三章首先从历史发展、服务理念、业务规模等方面对TS农村信用社的基本情况进行了简要介绍,之后重点阐述了TS农村信用社操作风险管理的现状以及存在的主要问题。第四章从TS农村信用社操作风险管理存在的主要问题着手,通过总结与归纳,从人员因素、制度因素、系统因素和外部因素四个方面,对TS农村信用社操作风险管理存在的问题进行了深刻的原因分析。第五章对TS农村信用社如何完善操作风险管理进行了探索研究,从提升人员素质、完善内控机制、优化系统功能、加强外部防控四个方面对TS农村信用社操作风险管理提出了具体措施。第六章对全文进行了总结,强调操作风险管理的必要性,同时对TS农村信用社以及银行业今后的操作风险管理工作提出了期许与展望。