基于战略顾客行为的不同权力结构下供应链绩效研究

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随着零售商在规模、信息获取和贴近消费市场的优势地位不断凸显,加之信息技术的高速发展及市场环境的日益变化推动了供应链相关经济力量的巨大变革,导致市场的抗衡势力优势从制造商转向了零售商。市场势力向下游转移主要体现在出现了制造商主导、权力对等及零售商主导的三种不同权力结构供应链。而零售业频繁打折促销活动把顾客训练的日趋理性及战略性,增大了直接面对消费者的零售商的抗衡势力,加剧了零售商与制造商的利益冲突与渠道争夺,使得供应链成员企业和整体均较难达到帕累托均衡,亟须提出新的应对决策以最大化成员企业的效益。
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