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伴随着对智能手机需求的持续增长,各个主要手机制造商都把智能手机作为他们的重点发展的业务。诺基亚作为全球最大的手机制造商,同时也是最大的智能手机制造商,在智能手机市场一直占据主导地位。它在智能手机市场份额曾经超过49%,然而,自2007年以来苹果公司以iPhone手机进入这个市场。之后,谷歌公司推出安卓智能手机操作系统。这两个新进入者,对这个市场带来了冲击,同时给诺基亚带来了严重挑战,抢占了诺基亚的市场份额。诺基亚的市场份额从2007年的49.3%,迅速下降到2010年第三季度的32.7%。面对激烈的竞争,诺基亚应该采取什么样的竞争战略才能扭转这种不利的局面?这就是本论文所要研究的主要问题。
本论文首先运用了波特的五力分析模型分析了智能手机的行业的竞争环境,从而确定了这五种力量是如何影响和作用在这个行业环境上的,同时对其主要竞争对手做了分析。接着,论文应用平台战略理论对诺基亚的平台战略以及行业内其它公司的平台战略进行了分析。然后,论文通过对诺基亚内部资源的分析,得出了诺基亚在智能手机业务方面的优势和劣势。之后,通过了SWOT分析模型对确定了诺基亚面临的机会和威胁。并且,通过SWOT矩阵为诺基亚做了初步的战略选择。
综合以上的分析,论文将会得出结论,建议诺基亚走产品差异化和成本领先相融合的战略。同时指出在这种战略指导下,诺基亚最重要的是建立一个有竞争力的智能手机生态环境。
希望本论文的研究的结论对诺基亚智能手机业务有现实的指导意义,同时也为行业内相关公司的发展有一定借鉴意义。