创新能够有效提升企业的竞争力,当下互联网技术快速迭代,独立的内部研发活动俨然已经跟不上大数据时代技术更新换代的速度,故企业创新模式也逐步向开放式创新转变。产学研联合协同创新有效性被证实为企业进行开放式创新提供了良好的基础,而外部知识作为可持续发展的创新资源,目前备受瞩目。随着开放式创新模式的兴起,学术界与工业界开始进行“跨界”合作,价值链上的合作伙伴也开始信息共享,无论是知识的共享还是采购,外部知识的引入均促进了知识的流动,给企业业务流程创新带来了积极的影响,并且稳健的信息技术水平能够提高企业的内外资源整合效率,帮助企业更有效的进行业务流程创新。近年来,我国制造企业研发专利数量逐年递增,战略性转型变革迅速,企业效益增长的背后却也暴露出了一些问题,例如处于行业领先地位的企业,其往往具有较高的创新精神与研发意识,有时因盲目的研发投入导致投资回报比较低,从而打击了领先企业研发创新积极性。相反处于行业末端的企业,由于研发创新意愿薄弱,“搭便车”行为已是司空见惯。因此,对于制造业企业间的业务流程创新竞争问题,急需对其现状进行经济学原理与动因进行研究分析,为企业提出研发投入战略指导框架,激励企业研发热情。本文将传统制造业垄断市场抽象提炼成两个非合作博弈模型来研究外部知识与信息技术对企业流程创新的复合影响,基于经典研发竞争AJ模型为框架,利用经济学原理与非合作博弈理论作为理论基础提出适当假设建立两阶段博弈模型,探究初始边际成本不对称的两个寡头企业投入对称研发物料对业务流程创新影响,利用逆向归纳法求解子博弈纳什均衡,并分析关键参数对均衡结果的影响,得出结论后辅以数据模拟验证。接着进一步对模型进行扩展,加入信息技术要素重点探究信息技术与外部知识对业务流程创新的复合影响,利用同样的方法对模型进行求解验证,通过对两个模型进行比较得出关键结论。通过对模型的研究和分析得出,当竞争企业初始边际差异成本较大时,成本占优的企业将占有更大的市场份额,且企业研发均衡投入也随初始成本差异系数的变化而变化,总体来说,不对称的初始成本造成了不平衡的寡头企业竞争;另外研究表明企业研发投入对其均衡产量以及利润具有正向边际效应;对竞争企业的影响由知识溢出率、企业吸收能力以及行业竞争程度主导,知识溢出率及企业吸收能力主导正向效应,行业竞争程度主导负向效应。另外针对扩展模型中企业研发投入不对称问题,本文得出一个重要结论,即当创新意愿较强的企业进行研发投入时,在对其自身均衡产量和利润起到促进作用的同时,也会对竞争企业产生同样的积极作用,当行业溢出率较低且领先企业研发投入小于研发投入阈值时,对研发企业的正向影响大于对竞争企业的正向影响,即“搭便车”效应较弱,反之则对领先企业自身的积极影响小于对竞争企业的积极影响,此时竞争企业的“搭便车”效应较强,研发企业投入产出比较低,存在研发折损,削弱企业的研发热情;关于研发投入产出问题,本文得出企业进行研发投入存在阈值,一旦超过阈值,将会导致企业效益下降,即利润随研发投入的变化路径为倒U型。本文基于理论建立模型,重点研究了“IT+外部知识”双重因素对业务流程创新的复合影响,得出关键结论后根据结论提出相关管理建议,理论方面丰富了流程创新理论的同时对产业组织理论中有关企业研发竞争理论进行了补充,另外对处于转型中的传统制造企业研发投入提供战略指导框架,使其取得更加长足全面的发展,具有重要的实际意义。