改革开放以后,国内市场经济日益发展,企业间的竞争也在日益增加,超市为人们生活提供了很多便利,面对巨大的竞争压力,许多超市的绩效考核不能够调动基层员工的积极性,从而影响到超市自身发展,超市需要科学的绩效考核来激励员工更好的完成日常经营任务,帮助超市自身实现发展目标。本文对研究背景及意义进行了分析,对国内外绩效考核研究理论进行学习,主要包括基层员工定义、绩效考核定义及绩效考核的目的与方法等内容。以L连锁超市公司基层员工为研究对象,对该公司进行关于绩效考核的实地调查,与公司管理层及基础员工进行绩效考核的交流,通过问卷调查的方式,分析发现该公司基层员工绩效考核中存在的问题主要有:绩效考核不能体现员工的能力,绩效考核指标与工作内容不太一致,绩效考核缺乏激励作用,绩效考核中沟通等方面存在问题,并分析这些绩效考核问题出现的原因。综合这些分析研究,考虑L连锁超市经营发展状况,结合基层员工绩效考核的需要,来改进绩效考核方案,通过绩效考核方法对比,选出关键绩效指标考核法为L连锁超市公司的基层员工绩效考核的方法,从基层员工的工作内容中提取考核的关键绩效指标,运用层次分析法对各项绩效考核指标的权重进行确定,根据与公司管理层领导及员工交流及研究对绩效考核主体的进行确定,对基层员工绩效考核结果的应用进行合理设计。提出基层员工的绩效考核改进方案实施的保障措施,包括绩效考核宣传保障、企业人员保障、企业制度保障、企业组织保障,使绩效考核为企业发展及经营管理提供更大价值。