近年来,中国的邮轮产业蓬勃发展,全球发展较好的邮轮企业,如歌诗达邮轮、皇家加勒比邮轮、公主邮轮和云顶香港,都已经进军中国。这些国际邮轮公司陆陆续续在中国经营的邮轮船只已经有数十艘之多。随着邮轮旅游方式在中国旅游市场的发展,我国的本土邮轮企业也逐渐萌芽发展。在激烈的市场竞争中,如何充分利用国家政策,发挥本国资源优势,改变目前不利的竞争局面,提升中国本土邮轮企业竞争力,促进中国本土邮轮企业迅速发展意义重大。本研究以“钻石模型”对邮轮企业竞争力的分析为理论框架,利用模糊综合评价模型进行定量分析,有效结合文献资料法、专家访谈法、德尔菲法等论文研究方法,对中国本土邮轮企业竞争力的问题进行了较为深入的研究,主要结论如下:第一,本文以波特“钻石模型”为基本分析框架,通过对钻石模型的优化改良,研究认为要素掌控力、市场扩张力、关联企业支持力、企业运营能力和政策运用力是影响本土邮轮企业竞争力的主要因素。第二,构建由五大主要影响因素组成的本土邮轮企业竞争力结构模型,在该模型中,企业运营能力对本土邮轮企业竞争力具有关键作用。第三,中国本土邮轮企业竞争力评价指标体系共包括5个一级指标和33个二级指标。通过调查问卷得出的指标权重结果表明:本土邮轮企业竞争力指标体系中,企业运营能力的权重最高。这说明,企业运营能力对我国本土邮轮企业竞争力的影响更重要。第四,中国本土邮轮企业实证分析表明:在企业运营能力方面,我国邮轮旅游产品的市场占有率不高,邮轮旅游产品结构单一、邮轮企业规模较小且经验不足,缺乏创新,这些严重制约了我国本土邮轮企业竞争力的提高;在要素掌控力方面,旅游资源开发不足,人力资源支撑不强,基层设施有待提高;在市场扩张力方面,市场需求不稳,市场细分不明;在关联企业支持力方面,旅行社对邮轮旅游宣传不足,并且中国独有的旅行社的包船模式,严重影响了本土邮轮企业的发展;在政策运用力方面政府颁发的许多政策的实施性不强,以至于这些政策还停歇在理论方面,没有实际操作。第五,中国本土邮轮企业竞争力提升策略:提高本土邮轮企业运营能力,增强企业竞争优势;提高本土邮轮企业要素掌控力,增强企业竞争力;开拓国内外邮轮旅游市场,增强本土邮轮企业市场扩张力;增强关联企业支持力,深化邮轮经济;提升政策运用力,增强本土化优势。